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Bug faz iPhone 16 Pro reiniciar sozinho até 20 vezes por dia; entenda

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Divulgação/Apple
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Pessoas que possuem modelos de iPhone 16 Pro reclamam em fóruns e redes sociais que o celular se reinicia sozinho de forma aleatória. O problema costuma ser esporádico, mas em alguns casos mais extremos atinge o celular de 10 a 20 vezes por dia.

De acordo com os registros, o celular fica bastante lento e pouco responsivo a toques na tela, sem motivo anterior aparente. Alguns segundos depois, o iPhone força o reinício rápido, como relatou o perfil “amor121616”:

“[...] eu estava somente procurando por wallpapers e tentando mudar os ícones, e começou depois que eu tentei mudar a cor dos ícones. Ele só travou e desligou. [...]”
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Em alguns casos, o problema chega a acontecer enquanto o celular está em modo stand-by, ou seja, sem ninguém estar mexendo nele durante o momento da falha.

VÍDEO: Análise Completa do iPhone 16: Vale a Pena o Investimento?

Os relatos existem desde o lançamento e entrega das primeiras unidades da linha iPhone 16, em setembro. Mesmo as atualizações para o iOS 18.0.1 e 18.1 Beta, ocorridas desde então, não parecem ter resolvido o problema.

Algumas pessoas que tiveram o problema logo após o lançamento conseguiram trocar seus celulares em assistências. No entanto, até mesmo a unidade de substituição apresentou a mesma situação.

Até o momento, a Apple não deu uma declaração oficial sobre a situação, que parece afetar especialmente quem tem um iPhone 16 Pro ou Pro Max.

Foi dito que um possível método para contornar o problema seria a realização de uma restauração aos padrões de fábrica, e nova configuração sem utilizar o backup automático do iCloud — sugerindo algum bug relacionado ao serviço de armazenamento em nuvem da Apple.

Não é a primeira vez que compradores da linha iPhone 16 sofrem com bugs. Uma notícia recente apontou que os celulares estariam com consumo de energia muito acima do normal, após atualização para o iOS 18.