Facebook recomenda .mp4 mas aceita vários formatos; veja lista

Na hora de fazer o upload de um vídeo, o Facebook recomenda o uso dos formatos MP4 ou MOV. O MP4, inclusive, é o formato padrão para a câmera em celular Android. No entanto, a rede social possui compatibilidade com 30 formatos diferentes para arquivos de vídeo.

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Caso queira enviar um vídeo gravado pela câmera do seu celular, não se preocupe em converter: o iPhone pode gravar em MOV, enquanto o Android utiliza o formato MP4. Dessa forma, basta fazer o upload diretamente pelo aplicativo do Facebook (Android | iOS). No caso de outros formatos, veja a lista de opções compatíveis!

Quais formatos de vídeo são compatíveis com o Facebook?

A recomendação da página de suporte do Facebook é para o uso dos formatos MP4 ou MOV. No entanto, a lista completa de formatos compatíveis inclui as seguintes opções:

• 3G2;
• 3GP;
• 3GPP;
• ASF;
• AVI;
• DAT;
• DIVX;
• DV;
• F4V;.
• FLV;
• GIF;
• M2TS;
• M4V;
• MKV;
• MOD;
• MOV;.
• MP4;.
• MPE;
• MPEG;
• MPEG4;
• MPG;
• MTS;
• NSV;
• OGM;
• OGV;.
• QT;
• TOD
• TS
• VOB;
• WMV;

O que fazer quando não consigo adicionar vídeos no Facebook?

Em alguns casos, mesmo com os formatos permitidos, podem surgir problemas na hora de fazer um upload de vídeo para o Facebook. Além dos formatos compatíveis, é muito importante conferir o status da conexão com a internet: situações de instabilidade ou sinal fraco podem atrapalhar o carregamento.

Mesmo com uma conexão ruim, o Facebook não recomenda tentar subir o mesmo arquivo mais de uma vez. Além disso, também é importante prestar atenção com o tamanho e a duração do vídeo: na plataforma, a duração máxima é de 240 minutos e o tamanho limite é de 4 GB.

Se os erros persistirem, a solução é relatar o problema para o suporte da rede social. Para isso, siga o passo a passo no computador ou celular:

1. Abra o menu do Facebook, vá em “Ajuda e suporte” e selecione “Relatar um problema”. No celular, você também pode agitar o seu celular até que uma tela apareça ou seguir esse caminho e tocar em “Continuar para relatar um problema”.
   
   
2. Em seguida, escolha a categoria na qual seu problema se encaixa. Nesse caso, “Vídeos”;
   
   
3. Por fim, utilize capturas de tela e descreva o problema ocorrido. Após o envio, a equipe de suporte irá analisar a situação.

Pronto! Agora você sabe quais outros formatos de vídeo são compatíveis com o Facebook além do MP4.

Fonte: Facebook