Samsung começa venda de produtos em 19 Centros de Serviço pelo Brasil
Por Vinícius Moschen • Editado por Wallace Moté |
Por meio de seus canais oficiais, a Samsung anunciou que iniciou a venda de novos produtos em seus Centros de Serviço oficiais. No total, 19 pontos no país receberão a novidade, que deverá aumentar a praticidade do usuário na hora de conhecer e adquirir diversos itens.
Para isso, a marca oferece a venda assistida dos dispositivos, com ajuda de especialistas e acesso a 100% do portfólio de produtos da Samsung. Os usuários também poderão experimentar os produtos e tirar dúvidas, por meio de mesas de displays que demonstram todos os recursos disponíveis em cada caso.
Além dos celulares da marca, também podem ser conferidos produtos como notebooks, tablets, monitores, fones de ouvido sem fio e smartwatches. Caso o cliente se interesse pela compra de algo, ele será direcionado para a Loja Online Samsung por meio de um QR Code.
Na sequência, o processo de aquisição é semelhante ao já tradicional nos portais oficiais da Samsung pela internet. Ou seja, o produto chegará diretamente no endereço informado pelo consumidor, dentro do prazo estipulado pela loja online.
“Ao testar um produto pelo qual teve interesse, o consumidor pode realizar a compra ali mesmo, escolher a melhor forma de pagamento (cartão de crédito ou PIX)”— Felipe Freitas, diretor de Ecommerce para Divisão de Dispositivos Móveis na Samsung Brasil.
A lista de cidades contempladas pelos Centros de Serviço da Samsung inclui Manaus, Salvador, Fortaleza, Brasília, Goiânia, Belo Horizonte, Recife, Curitiba, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Campinas e São Paulo.
Além da compra de produtos novos, os centros permanecem oferecendo os mesmos serviços para pessoas que já são clientes da marca. Com isso, é possível obter assistência técnica especializada para reparo de produtos, resolver outros problemas e esclarecer dúvidas.