Samsung lança loja com descontos e facilidades dentro do aplicativo do Itaú
Por Roseli Andrion • Editado por Claudio Yuge |
Para facilitar o acesso a seus produtos, a Samsung lança nesta segunda-feira (22) a loja Samsung no Itaú, dentro do app do banco. No espaço, é possível encontrar de smartphones e notebooks a geladeiras e ar-condicionado. Na loja, é possível parcelar em até 21 vezes sem juros e encontrar descontos e frete grátis.
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Com a novidade, a Samsung aumenta sua capilaridade ao ter um canal de distribuição para quase 40 milhões de clientes potenciais que já têm cartão de crédito Itaú. “As pessoas também querem tempo livre e a solução que criamos tem essa proposta. O racional é: proporcionar uma experiência de excelência para a compra de objetos de desejo em poucos cliques, com comodidade e segurança”, diz Michele Vita, superintendente do Itaú Unibanco.
A categoria de smartphones deve ser o destaque, seguida por notebooks e TVs. “O número de celulares no Brasil já é superior ao total de brasileiros há anos. O distanciamento social e a expansão dos games fizeram esses itens serem mais valorizados ainda”, destaca Michele. “Arrisco dizer que os modelos mais sofisticados devem ser os preferidos dos clientes.”
Para Eduardo Santos, diretor de serviços e inovações para a área de dispositivos móveis da Samsung Brasil, esta é uma grande oportunidade para ampliar os canais de venda da Samsung. “Essa parceria com o Itaú firma o compromisso da Samsung em sempre oferecer o melhor aos clientes, além de reiterar nosso comprometimento com a inovação constante”, diz.
O projeto ouviu os clientes, que ajudaram a definir o que seria mais relevante na jornada de compra e a precificação dos produtos. “Queremos ampliar o acesso a esses itens. Por isso, estruturamos a loja de forma que, no parcelamento mais longo [21 vezes sem juros], o cliente pague um valor extremamente competitivo comparado ao mercado”, conta Michele.
Para comprar, o cliente só precisa escolher o produto: não há necessidade de digitar os dados do cartão, pois eles já estão nos sistemas do banco. O pagamento das parcelas é feito nas faturas mensais do cartão escolhido e a entrega do item adquirido ocorre em poucos dias.