YouTube notificará autores de comentários tóxicos

O YouTube notificará usuários que publicarem comentários abusivos. A medida, já testada anteriormente, pretende mitigar a presença massiva de respostas odiosas em vídeos.

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“Nosso objetivo é proteger os criadores de usuários que tentam impactar negativamente a comunidade por meio de comentários, além de oferecer mais transparência aos usuários que podem ter tido comentários removidos devido a violações de políticas, e esperamos ajudá-los a entender nossas Diretrizes da Comunidade”, explicou o YouTube.

Se o usuário notificado persistir no mau comportamento, será impedido de comentar na plataforma por 24 horas. Contudo, se o YouTube remover um comentário por engano, a decisão poderá ser questionada pela ferramenta de feedback.

Monitoramento por IA

Para captar os comentários maldosos, o Google utilizará mecanismos de inteligência artificial. Segundo a empresa, o sistema foi aprimorado e já foi responsável pela exclusão de mais de 1,1 bilhão de respostas em “spam” só no primeiro semestre de 2022.

Além de monitorar o campo de comentários de vídeos, o sistema também combaterá violações às Diretrizes da Comunidade em transmissões ao vivo. A IA do YouTube detecta melhor a presença de bots no chat.

Ferramenta é limitada

O mecanismo com IA do Google, porém, é capaz de interpretar comentários abusivos somente em inglês. O Google até promete suportar mais idiomas no futuro, mas não há nenhuma previsão para isso, o que deixa criadores de conteúdo de outros idiomas desamparados.

Além disso, por se tratar de uma ferramenta de detecção automática, usuários poderão abusar das limitações de interpretação do YouTube para publicar comentários nocivos indetectáveis (mudando caracteres, cometendo erros gramaticais e mais). É provável que o Google trabalhe em conter essas alternativas, mas esse será um trabalho constante.