Gmail vai aposentar versão em formato HTML básico
Por Guilherme Haas • Editado por Douglas Ciriaco |
O Google anunciou uma data para o fim da versão web do Gmail em formato HTML básico. Após janeiro de 2024, o serviço de e-mail vai mudar automaticamente para a visualização padrão. Isso significa que as pessoas que acessam a página na antiga formatação têm três meses para buscar atualização e se adaptarem.
A visualização em HTML básico é destinada para navegadores antigos e conexões de internet mais lentas.
Como atualizar o formato do Gmail
Sistemas com navegadores recentes e boa velocidade de conexão à internet abrem o Gmail com a visualização padrão mais atualizada. Porém, quem ainda vê o formato antigo do serviço pode buscar soluções como atualizar aplicativos ou mudar de computador.
O serviço de e-mail mostra na nota de rodapé ao abrir o app a opção de alternar entre as versões. Na visualização em HTML básico, os recursos são mais limitados e os usuários não têm as seguintes funções:
- Chat;
- Corretor ortográfico;
- Atalhos do teclado;
- Adicionar ou importar contatos;
- Endereços "De" personalizados;
- Formatação em rich text.
De acordo com o Google, se a visualização em HTML básico persistir, você precisa analisar se há problemas no navegador ou na conexão com a Internet. Nos navegadores, a companhia sugere atualizar o aplicativo, limpar o cache e desativar extensões. A conexão também pode ser reiniciada na tentativa de conseguir um sinal melhor.
Se essas ações não corrigirem o problema, a recomendação é usar o aplicativo do Gmail no celular ou acessar a conta do Google através de outros clientes de e-mail compatíveis com IMAP e POP, como o Outlook ou o Apple Mail.
Veja também como resolver os problemas mais comuns no Gmail.