IA do Google agora faz ligações por você; veja como funciona
Por Emanuele Almeida • Editado por Bruno De Blasi | •
O Google liberou a realização de ligações para empresas por meio de inteligência artificial em seu buscador. A novidade está disponível, por enquanto, apenas nos Estados Unidos e permite o uso do Gemini para se informar sobre preços ou disponibilidade de serviços, sem precisar falar diretamente ao telefone.
As ligações estavam em testes desde janeiro e têm como objetivo facilitar as pesquisas, agilizar o tempo de resposta e ampliar as oportunidades para empresas.
A ferramenta, no entanto, ainda não tem previsão para chegar ao Brasil.
Como a ligação de IA na Busca vai funcionar?
O recurso atua como um assistente virtual. Na prática, quando o usuário pesquisar, por exemplo, por "tosa de animais perto de mim", a Busca exibirá a opção de permitir que a IA verifique os preços do serviço.
Em seguida, o Google solicitará mais informações sobre a pesquisa, como o tipo de animal de estimação, a raça e os serviços desejados. Também será necessário informar a data em que precisa do atendimento e se prefere receber atualizações por mensagem de texto ou e-mail.
Nem todas as empresas participarão do novo recurso, pois os proprietários podem optar por não receber chamadas automatizadas nas configurações do perfil do Google.
Google testa Gemini 2.5 Pro no Modo IA
Além das ligações por IA, o Google também anunciou o início dos testes do Gemini 2.5 Pro — seu modelo mais avançado — no Modo IA, recurso de busca com inteligência artificial.
Podem participar dos testes os assinantes dos planos AI Pro e AI Ultra que optaram por ativar o experimento do Modo IA no Labs.
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