XP lança cartão de crédito sem número de identificação e ativado em 2 minutos
Por Rui Maciel | 10 de Março de 2021 às 15h20
A XP apresentou nesta quarta-feira (10), seu novo cartão de crédito - o XP Visa Infinite - e que traz um recurso de segurança interessante: ele não traz números de identificação, como ocorrem em outros modelos. Com isso, para realizar as compras e outras operações, os usuários terão acesso a números dinâmicos, que são obtidos diretamente no aplicativo do cartão e que só podem ser usados uma única vez.
"O cartão sem números é um recurso de segurança para o cliente. Não deixando o número à mostra, em teoria, você reduz o número de fraudes no ambiente físico", afirmou Bruno Guarnieri, head de Produtos Digitais da XP. " Já no ambiente online, ao acessar o aplicativo do XP Visa Infinite, o cliente só precisa gerar o número randômico do cartão e realizar o processo de 'Copiar / Colar' para realizar uma transação que ele queira fazer. Além disso, no próprio app, ele pode fazer a troca daquele número para uma determinada compra, o que garante maior segurança.
Cartão ativo em apenas dois minutos
Outro diferencial do cartão promovido pela XP Inc. é a rapidez para solicitá-lo e ativá-lo. Segundo Ciro Moreira, head de Cartão de Crédito da empresa, o cliente demora, em média, dois minutos para tornar o cartão funcional para operações.
"Há concorrentes nossos, entre os neobanks, que se vangloriam de ter um processo semelhante de solicitação e ativação do cartão que leva 10 minutos. Ou seja, somos cinco vezes mais rápidos", afirma Moreira. "E, assim que ele termina esse procedimento [de ativação], ele já consegue cadastrar o cartão uma carteira digital (wallet) e, na sequência, utilizá-lo.
A XP sustenta que, entre 18% e 20% de seus clientes que fazem o cartão, embarcam em um wallet e, na sequência, já realizam uma compra. "Até por isso, nosso número de adoção de wallets beira os 60%", continua Guarnieri. "Por causa dessa agilidade da experiência fluida envolvendo a ativação do cartão. E a ideia é diminuir ainda mais esse tempo de embarque", completa.
Tudo pelo app
Assim como acontece nos cartões de crédito de outras fintechs, todas os os recursos do XP Visa Infite podem ser manuseados no App XP, aplicativo da marca. Por lá, o usuário pode pode acompanhar seus gastos, receber atendimento, e acessar o MarketPlace, que conta com mais de 20 marcas parceiras em sua plataforma. Seguro de emergência médica internacional, seguro para locação de veículo e concierge por chat ou telefone para dicas de presentes, restaurantes e roteiros de viagens são outros diferenciais oferecidos.
"Ainda que a XP Inc. pretenda que a experiência de manuseio do cartão seja 100%, no app há canais de atendimento em que o usuário poderá tirar dúvidas e resolver problemas com um atendente humano", reforça Moreira.
A XP Inc. afirma ainda que o XP Visa Infinite é internacional e possui uma das taxas de juros no crédito rotativo mais baixas do mercado – em muitos casos 50% menor que a concorrência. Além disso, não há taxa de anuidade. O cartão está disponível a partir de hoje no app para investidores clientes da XP Investimentos.
Outra novidade é o Investback, que permite o retorno de 1% em todas as compras e entre 2% e 10% para compras dentro do marketplace. O valor acumulado vai diretamente para o Fundo Investback, podendo ser reinvestido de acordo com o perfil de cada um ou mesmo ser resgatado.
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