IA do Serpro vai ajudar Governo Federal a analisar mais de 20 mil documentos
Por Bruno De Blasi |
O Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro) anunciou uma iniciativa conjunta com a Secretaria de Gestão de Pessoas (SGP) para fazer uma “pesquisa inteligente” sobre normativos e regulamentações do Governo Federal. Com a ação revelada na terça-feira (30), o poder executivo espera facilitar a compreensão de mais de 20 mil documentos.
A ação faz parte de um projeto-piloto desenvolvido pelo Serpro, que oferece uma interface conversacional para tirar dúvidas dos usuários dentro de um app usado por servidores públicos de todo país, o Sigepe.
Dentro do chatbot da plataforma, os servidores poderão digitar perguntas com linguagem natural, como no ChatGPT, Copilot e Gemini, e receber as respostas na sequência. Em nota à imprensa, o serviço de processamento de dados ressalta que não é preciso ter conhecimento prévio sobre qualquer norma ou legislação específica para utilizar o sistema.
“A tecnologia é capaz de avaliar proposições, a partir de outras existentes, e também de aprender a partir das experiências com cada um dos usuários”, observa o Serpro.
Avanço tecnológico no serviço público
A iniciativa, segundo a empresa pública, tem como objetivo facilitar a análise de documentos que regem o dia a dia de mais de 1,3 milhão de servidores públicos do poder público.
“A pesquisa inteligente tem o potencial de mudar toda a forma do governo lidar com seu regramento jurídico. De início, a tecnologia vai ser usada como subsídio para a elaboração de notas técnicas, pareceres e demais documentos de respostas à consulta dos usuários do Sigepe”, disse o presidente da estatal, Alexandre Amorim.
O potencial de contribuição do projeto para a realização das diversas atividades e dos resultados a serem entregues à sociedade do serviço público brasileiro também é ressaltado pelo secretário de Gestão de Pessoas do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, José Celso Cardoso Jr.
“Para fazer frente às complexas demandas e inovar na função pública, entendemos ser necessária a adoção de novas tecnologias e conhecimento aplicado de alta qualidade para desenhar ações que impactem processos concretos de formulação, implementação, monitoramento, avaliação e controle das políticas governamentais no Brasil”, afirma o secretário.