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PSN está fora do ar; jogadores relatam instabilidade em jogos online e serviços

Por  • Editado por  Bruna Penilhas  |  • 

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Divulgação/Sony Interactive Entertainment
Divulgação/Sony Interactive Entertainment

Após a Sony anunciar uma nova atualização para os sistemas do PlayStation 4 e PlayStation 5, usuários estão relatando a queda dos serviços online da empresa. Segundo o site Downdetector, as reclamações sobre a PlayStation Network (PSN) se intensificaram a partir das 9h desta quarta-feira (23).

No site oficial, a companhia informa que os serviços de jogos online, PlayStation Now (não disponível no Brasil) e PlayStation Store estão enfrentando problemas. Isso significa que, por enquanto, não é possível jogar com amigos, fazer streaming de games ou comprar títulos digitais. Não há previsão para a retomada dos serviços.

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Na rede social Reddit, usuários afirmam que os sistemas estão fora do ar tanto para quem atualizou o sistema do console quanto para quem ainda não o fez. Alguns relatos contam que nem mesmo os controles sem fio estão se conectando com os consoles.

O suporte da PlayStation no Japão publicou, no Twitter, que está “realizando um trabalho de investigação e restauração”, e pede que os jogadores aguardem um pouco.

“A PSN (incluindo a PlayStation Store) pode não estar disponível no momento. Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado aos nossos clientes. Estamos realizando um trabalho de investigação e restauração, então aguarde um pouco.”

Seu PS5 ou PS4 também estão apresentando problemas de conexão com a PSN? Compartilhe conosco através das redes sociais. O Canaltech acompanhará o caso e publicará novas informações assim que possível.

Atualização: após permanecer instável por quase 12h, os serviços da PlayStation Network voltaram a funcionar normalmente às 21h04 (horário de Brasília). O aviso foi publicado pelo suporte da PlayStation no Japão.

"[Informações de recuperação de falhas da PSN] Esta falha foi solucionada. Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado aos nossos clientes."
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Fonte: DowndetectorPlayStation StatusReddit