Jogos usados podem causar problemas e até banimento no Nintendo Switch 2
Por Diego Corumba • Editado por Jones Oliveira |
Um jogador teve sua conta banida no Nintendo Switch 2 ao utilizar um cartucho de jogo seminovo no console híbrido. A Big N afirma que o problema foi a forma como o titular anterior da mídia física a utilizou, que acendeu um sinal de alerta em sua detecção de informações.
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De acordo com o jogador “dmanthey”, ele adquiriu um jogo através do Facebook Marketplace — uma compra que ocorreu sem problemas ou entraves. Ele inseriu o cartucho no novo videogame, instalou e fez o download das atualizações necessárias. No dia seguinte, sua conta estava banida.
Desta forma, era impossível acessar a eShop, baixar DLCs, atualizar ou até utilizar os Virtual Game Cards no Nintendo Switch 2. Porém, ao entrar em contato com a Big N, ele teve toda a situação esclarecida e sua conta ativa novamente.
De acordo com a companhia, o usuário anterior utilizou o cartucho para criar uma imagem de disco (a fim de emulação e pirataria), algo que eles conseguem detectar. A partir disso, foi localizado o cartucho seminovo e banida a conta do Nintendo Switch 2 do usuário — porém, acabou impactando a pessoa errada no processo.
Para resolver o impasse, o consumidor teve de mandar para a Nintendo as fotos dos jogos seminovos que adquiriu e os comprovantes de que eles vieram por compra no Facebook Marketplace. No fim, a situação foi resolvida e ele até agradeceu ao suporte da Big N pela agilidade e prestatividade.
“É rápido, indolor e você terá uma pessoa mesmo te ajudando. É muito mais simples do que conseguir resposta do suporte da Microsoft ou Sony”, afirma dmantlhey nas redes sociais.
Jogos seminovos no Switch 2
Como o Nintendo Switch 2 possui retrocompatibilidade com os cartuchos e versões digitais do seu antecessor, o mercado de jogos seminovos continua firme e forte nos marketplaces. Porém, apesar deste caso relatado ser “isolado”, é importante tomar cuidado com o que se compra para não ter uma dor de cabeça.
Vale ressaltar que — se não for especificado no momento da venda — é basicamente impossível saber, antes, durante e até após a compra se um título foi modificado ou não pelo usuário anterior. Caberia à Nintendo ter formas mais ágeis de detectar e banir os usuários corretos, ao invés de gerar problemas para quem é inocente.
Outro ponto importante é que isto não é válido apenas para títulos usados que são vendidos pela internet (que são milhares), mas também para casos em que se pode emprestar o jogo para amigos e familiares. Ou seja, se alguém realizar procedimentos que não condizem com as Normas de Usuário, quem vai pagar é aquele que estiver com o cartucho na mão.
Com os jogos de Nintendo Switch 2 sendo vendidos entre R$ 349 e R$ 499, os usados chamam mais a atenção e permitem uma acessibilidade maior ao público. Principalmente se levar em consideração que a Big N removeu as opções de desconto com Pontos de Ouro e dos Vouchers. Porém, se continuar trazendo problemas, pode gerar novas polêmicas com seus consumidores.
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Fonte: reddit