AirPods Pro 3 estariam com ruído no ANC, segundo reclamações
Por Vinícius Moschen |
Reclamações em redes sociais apontam que os fones de ouvido AirPods Pro 3 estariam apresentando um ruído estático quando o Cancelamento Ativo de Ruído (ANC) está ativado.
O som, descrito como semelhante a um chiado, ruído branco ou vento, é mais perceptível quando nenhuma música está tocando. O problema também ocorre nos modos Adaptativo e Transparência.
Também foi dito que o ruído é mais perceptível em um dos fones, geralmente o lado direito. A reprodução de música pode reduzir o problema em alguns casos, mas não em todos.
Algumas pessoas relatam que desligar os microfones elimina o som, mas a única forma confirmada de eliminar o ruído é desativar ANC e Transparência nas configurações.
O ruído não afeta todas as unidades e pode depender da sensibilidade auditiva do usuário.
AirPods Pro 3 está sendo trocado nas lojas
Vários usuários realizaram trocas nas lojas Apple, mas o problema persistiu no novo par em alguns casos. A empresa já estaria orientando funcionários a repor unidades para clientes que relatam o ruído.
Ainda não foi confirmado se a falha está associada ao hardware ou ao software dos fones. Se for o primeiro caso, a solução é considerada mais simples, já que a Apple pode corrigir o problema por meio de uma atualização de firmware futura, sem a necessidade de reposição em massa do produto.
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