WhatsApp Web fora do ar? Usuários relatam que o app não carrega nesta terça (4)
Por André Lourenti Magalhães | •
O WhatsApp Web passa por instabilidades e não abre conversas durante a manhã desta terça-feira (4). De acordo com relatos nas redes sociais, o problema afeta a versão para navegadores, enquanto o app para celulares funciona normalmente.
O caso foi confirmado em testes do Canaltech: ao abrir o site, a plataforma aparentava não ter nenhum chat registrado. Contudo, a barra lateral mostrava o número de mensagens não lidas.
Em alguns casos, o serviço chegou a exibir e a enviar as mensagens, mas com lentidão. O mesmo ocorre com os aplicativos para Android e iOS.
Não há previsão para o restabelecimento total do serviço.
WhatsApp Web não carrega
O site Downdetector registra um pico de reclamações sobre WhatsApp e WhatsApp Business por volta das 11h30 (horário de Brasília) de hoje — a ferramenta não distingue as versões do mensageiro, como os aplicativos para celulares e a versão Web.
O Google Trends, que mostra tendências do buscador, indica que termos como “WhatsApp Web fora do ar”, “WhatsApp Web não carrega”, "WhatsApp Web com problema", "WhatsApp Web não aparece as conversas" e "WhatsApp Web fora do ar hoje" tiveram um aumento repentino de interesse na última hora.
O portal do Google, cabe ressaltar, foi acessado às 11h30 pela reportagem.
Muitas pessoas comentaram a situação no X. Os posts indicam que a versão Web não carrega as conversas e nem permite enviar novas mensagens. Veja alguns relatos:
O que diz a Meta?
O CT entrou em contato com a Meta e aguarda posicionamento. Por enquanto, ainda não há um comunicado oficial da empresa.
Vale destacar que a falha afeta majoritariamente a versão Web, então ainda é possível usar o app pelo celular para ver os chats mais recentes e conversar com outras pessoas.
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