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Uber Flash oferece seguro de até R$ 4.500 contra danos em entregas

Por  • Editado por Douglas Ciriaco | 

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Mariia Shalabaieva/Unsplash
Mariia Shalabaieva/Unsplash
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A Uber lançou uma nova camada de proteção durante os envios de objetos na modalidade Flash: em parceria com a XCover, o aplicativo oferece um novo seguro que cobre prejuízos de itens de até R$ 4.500 em casos de perda, roubo ou furto ou danos causados aos produtos. 

O serviço é pago e opcional aos usuários — o app adiciona uma taxa extra de 1,5% ao valor estipulado do item e inclui a tarifa no preço final da viagem. Motoristas não são informados quando a proteção está ativa e o destinatário precisa informar um código PIN para confirmar a entrega.

A novidade também permite usar o Uber Flash para transportar artigos mais valiosos: o seguro ativo pode ser usado para produtos com valor total de até R$ 4.500, enquanto o transporte sem a proteção tem um limite de valor de R$ 500. Apesar da cobrança de taxa, a opção permite que as pessoas enviem mais itens com segurança e sem preocupações.

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Quais produtos não fazem parte da cobertura?

A Uber informa que a proteção não é válida para os seguintes itens:

  • Notebooks, telas de LCD e TVs;
  • Armas;
  • Obras de arte;
  • Cartões de crédito;
  • Chips de computador;
  • Dinheiro
  • Itens perecíveis;
  • Joias;
  • Plantas;
  • Pedras ou metais preciosos. 

A cobertura ocorre apenas entre a entrega dos itens ao motorista e o fim da viagem. Após esse período, toda a responsabilidade fica por conta do usuário.

Como usar o seguro do Uber Flash

Siga estes passos para ativar a proteção:

  1. Abra o app do Uber;
  2. Inicie um pedido no Uber Flash;
  3. Na confirmação do pedido, toque em “Proteção do item”;
  4. Insira os dados do destinatário;
  5. Digite uma descrição do item e o valor estimado;
  6. Toque em “Adicionar”;
  7. Pressione “Confirmar e conclua o pedido”.
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Caso você precise pedir por uma indenização, é necessário acessar o site da XCover e acionar o seguro por lá.

Você também pode conferir quais são os produtos permitidos para envio e os limites de peso para cada modalidade do Uber Flash.