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Spotify fora do ar? Usuários relatam instabilidade nesta quarta-feira (7)

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Reet Talreja/Unsplash
Reet Talreja/Unsplash

O Spotify encara uma instabilidade na manhã desta quarta-feira (7), de acordo com a plataforma colaborativa Downdetector. O caso também foi relatado por usuários no X (ex-Twitter) e confirmado em testes do Canaltech.

Spotify com problema

As notificações de problemas no Spotify começaram a surgir por volta de 8h20 no Downdetector e alcançaram o pico às 8h37. No período, as principais queixas eram relacionadas à três categorias: “Website”, “Streaming de áudio” e “Conexão com servidor”.

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O mapa de calor da plataforma mostrava que a maior parte das manifestações se concentram em estados do Sudeste, como Rio de Janeiro e São Paulo. Contudo, também havia notificações na Bahia, Ceará, Distrito Federal, Rio Grande do Sul e demais partes do Brasil, além de outros países.

Também há manifestações sobre a instabilidade no Google Trends, que reúne tendências do buscador. Termos como “spotify fora do ar”, “spotify caiu” e “downdetector spotify”, tiveram um aumento repentino de interesse por volta do mesmo horário.

No X, usuários mostram que a falha impede o uso de diferentes plataformas, como o app do player para PlayStation. Além disso, recebemos o relato do jornalista Ricardo Syozi que recebeu o erro “Página não disponível. Algo deu errado. Tente de novo mais tarde” ao tentar utilizar a versão web do serviço por volta de 8h30.

O mesmo erro apareceu na versão web durante testes realizados pela reportagem. Já nos aplicativos para Android, iOS e Windows, a plataforma apresentou apenas lentidão para carregar as informações e reproduzir músicas.

Veja os relatos em redes sociais:

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O que diz o Spotify?

O Canaltech entrou em contato com o Spotify, mas não teve retorno até o momento da publicação. A matéria será atualizada caso a empresa se manifeste sobre o assunto.