Como cancelar a assinatura do Rappi Prime pelo celular

Como cancelar a assinatura do Rappi Prime pelo celular

Por Matheus Bigogno Costa | 21 de Julho de 2020 às 22h45
Divulgação

A Rappi (Android | iOS) oferece inúmeros serviços de entregas e conta com cardápios de restaurantes, itens de supermercado e outros tipos de lojas. O serviço também possui um plano de assinatura, chamado Rappi Prime, que reduz o preço do frete e oferece mensalmente ofertas exclusivas para seus assinantes.

Mas, caso os usuários queiram cancelar a sua assinatura, podem fazer isso diretamente pelo app, de maneira rápida e fácil. Confira abaixo como cancelar a sua assinatura do Rappi Prime!

Como cancelar a assinatura do Rappi Prime

Passo 1: abra o app da Rappi e clique no ícone ao lado do seu nome no canto superior esquerdo.

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Abra o app da Rappi e clique no ícone ao lado do seu nome no canto superior esquerdo (Captura de tela: Matheus Bigogno)

Passo 2: com o menu aberto, role até encontrar a opção “RappiPrime” e clique nela.

Role o menu aberto até encontrar a opção "RappiPrime" e clique nela (Captura de tela: Matheus Bigogno)

Passo 3: no menu de opções, clique em “Precisando de ajuda?” no canto inferior.

No canto inferior do menu de opções, clique em "Precisando de ajuda?" (Captura de tela: Matheus Bigogno)

Passo 4: na aba seguinte, clique em “Cancelar assinatura”.

Na página seguinte, clique em "Cancelar assinatura" (Captura de tela: Matheus Bigogno)

Passo 5: selecione uma das opções para poder prosseguir.

Selecione uma das opções para justificar o motivo pelo qual você quer cancelar a sua assinatura Rappi Prime (Captura de tela: Matheus Bigogno)

Passo 6: dependendo da sua escolha, a Rappi irá oferecer outras opções para que você não cancele a sua assinatura. Mas, se ainda assim você quer cancelar, clique em “Cancelar assinatura” no canto inferior e a sua assinatura será automaticamente cancelada.

Caso não queira aceitar outras opções, clique em "Cancelar assinatura" (Captura de tela: Matheus Bigogno)

Pronto! Agora você pode cancelar a sua assinatura do Rappi Prime diretamente pelo app.

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