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Pix fora do ar? Usuários relatam problemas nesta sexta (7)

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Ivo Meneghel Jr/Canaltech
Ivo Meneghel Jr/Canaltech

O Pix apresentou problemas nesta sexta-feira (7), de acordo com relatos publicados no X (ex-Twitter) e registrados no Downdetector. A plataforma de transferências instantâneas também não permitiu pagamentos em testes feitos pelo Canaltech

Segundo o Downdetector, os problemas sobre o Pix começaram a ser reportados por volta de 12h30 e atingiram o pico às 13h12.

Também há queixas nas páginas do Itaú, Nubank, PicPay, Bradesco, Caixa, Inter, C6 Bank, Banco do Brasil e Santander, além de outras instituições financeiras, sobre Pix.

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Procurados pelo CT, o Bradesco, C6 Bank e o Nubank confiraram a instabilidade no Pix e afirmaram que o serviço já foi regularizado. 

O Banco do Brasil, no entanto, informou que não foi afetado pela instabilidade do Pix. 

O incidente também foi confirmado em experimentos feitos pela reportagem. Ao iniciar uma transferência no Nubank, por exemplo, o aplicativo informou que “o Pix não está funcionando como esperado” e deu como alternativa usar o TED.

Situação similar ocorreu com o Itaú. Em primeiro momento, o app deu que o limite de tentativas foi excedido, sendo que a conta não foi usada anteriormente para transferências. Depois, o app deu o erro “tivemos um problema para carregar as informações” ao digitar uma chave do Pix.

Confira os relatos sobre a falha na rede social de Elon Musk:

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O que diz o Banco Central?

Em nota ao Canaltech, o Banco Central informou que a instabilidade atingiu algumas instituições participantes do Pix. Veja o posicionamento na íntegra:

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"Os sistemas do BC funcionam normalmente. Alguns participantes enfrentaram dificuldades de acesso aos sistemas do BC por conta de problemas na Rede do Sistema Financeiro Nacional. Os planos de contingência de rede foram acionados. A situação já está retornando à normalidade."

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