Nubank caiu? Clientes reclamam que app não funciona nesta quarta (14)
Por Emanuele Almeida | •
O Nubank passa por instabilidades nesta quarta-feira (14) e deixa vários usuários sem acesso ao banco, segundo publicações no X. O site DownDetector, serviço de monitoramento do funcionamento de plataformas digitais, apontou uma alta em reclamações nesta tarde.
- Novas regras do Pix reforçam segurança e dificultam fraudes: entenda o que muda
- Pix | O que é o Mecanismo Especial de Devolução (MED)?
As reclamações surgiram a partir das 14h (horário de Brasília), segundo o site, e seguiram nos momentos seguintes. O pico de instabilidade aconteceu por volta das 15h.
Em uma rápida busca no X, é fácil se deparar com opiniões de adeptos do banco digital apontando as falhas no aplicativo. Uma pessoa afirmou que fez não conseguia acessar por meio de senha o app do Nubank, mesmo reinstalando o aplicativo. Outros usuários apontam que não conseguem nem abrir o aplicativo para ver informações básicas, como extrato ou o saldo disponível.
Banco investiga situação
O Canaltech entrou em contato com a fintech, que afirmou houve uma instabilidade temporária e, que agora, está integralmente solucionada.
- Pix | O que é o Mecanismo Especial de Devolução (MED)?
- Como cancelar um pix agendado nos principais bancos
- Limite do Pix | Como saber qual é, aumentar ou diminuir
VÍDEO: Pagar com PIX pelo NFC do Celular é Seguro? Como Funciona?