"Encontro íntimo" com o Gemini fez família ter contas do Google banidas
Por João Melo |
Uma família no Reino Unido afirma que teve as contas do Google banidas após o filho realizar um um "encontro íntimo" com o Gemini. O caso foi exposto em um fórum do Reddit, mas a gigante das buscas respondeu dizendo que a história pode ter sido diferente.
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Tudo começou quando um usuário identificado como NearbyNeck3162 utilizou o subreddit Legal Advice UK, voltado a consultas jurídicas, para informar que seu filho de 14 anos havia feito um “roleplay” com o Gemini Live. Segundo o relato, o jovem teria usado o modo câmera para interagir com a inteligência artificial (IA).
A interação foi realizada no tablet da família que, segundo o responsável, tem ativados mecanismos de controle parental. No entanto, o Gemini não estava incluído nesses controles.
Ainda de acordo com o relato, a IA teria identificado que se tratava de um menor de idade e, como consequência, a conta utilizada foi bloqueada, o que também teria afetado outras contas armazenadas no aparelho.
“Todas as contas do Google da nossa família estavam vinculadas àquele tablet. O Google bloqueou todas elas. Tudo desapareceu. Quinze anos de negócio completamente inacessíveis. Todos os meus e-mails e todos os meus documentos estão salvos no Google Drive. Até mesmo meu site estava vinculado à minha conta do Google, e essa também foi bloqueada”, desabafou o adulto no Reddit.
A postagem acrescenta que foi enviada uma carta ao Google solicitando que as contas fossem reativadas, mas que a big tech informou que, por motivos de proteção infantil, elas teriam de ser encerradas.
Google apresenta ponderações sobre os fatos
Apesar do desespero do responsável diante de toda a situação descrita, o Google afirma que, na verdade, o caso pode não ter se desdobrado exatamente desta maneira. Em contato com o site Android Authority, a companhia apresentou algumas ponderações a respeito do caso.
Uma delas diz respeito ao mecanismo de banimento de contas adotado pela empresa. O Google afirma que uma conta que viole os seus Termos de Serviço pode, sim, ser banida, mas que esse banimento não se estende automaticamente a outras contas com login realizado no mesmo dispositivo.
A gigante das buscas também ressalta que, caso uma conta infantil seja encerrada, essa ação não resulta na suspensão dos perfis dos responsáveis. Mas o movimento inverso é possível: pais que tiverem a conta principal encerrada podem fazer com que a conta infantil vinculada também seja banida.
A empresa destacou ainda que buscou em registros internos o caso de banimento de todas as contas de uma família após violações realizadas por um menor de idade, mas que não encontrou nada até então.