Como vender no Mercado Livre

Como vender no Mercado Livre

Por Caio Carvalho | Editado por Guadalupe Carniel | 05 de Abril de 2022 às 14h50
Divulgação/Mercado Livre

O Mercado Livre é uma plataforma online de compra e venda de produtos (novos e usados). Com soluções para comerciantes e consumidores, o marketplace virou referência principalmente para pessoas que precisam vender no Mercado Livre, garantindo a segurança e confiabilidade em todos os processos da venda de um produto.

Mesmo sendo bastante popular, ainda podem surgir dúvidas sobre como vender no Mercado Livre, quais são as taxas para anunciar um item ou como criar uma conta na plataforma. A seguir, o Canaltech responde essas e outras perguntas para você que está pensando em vender um produto no Mercado Livre.

O que é Mercado Livre?

Fundado na Argentina em 1999 e presente em quase 20 países, o Mercado Livre é um marketplace para venda e compra de produtos. Vendedores e lojistas podem expor seus itens, podendo ainda responder dúvidas dos clientes antes que eles confirmem a compra.

Segundo a empresa, mais de 60 milhões de produtos estão anunciados na plataforma, incluindo celulares, itens de higiene e mercado, cosméticos, eletrodomésticos, videogames e até automóveis. Só no Brasil, são mais de 15 mil vendedores credenciados que usam o marketplace do Mercado Livre como uma vitrine para exibir seus produtos.

Mercado Livre é plataforma online para venda e compra de produtos (Imagem: Divulgação/Mercado Livre)

Como funciona o Mercado Livre?

Tanto o cliente quanto o vendedor precisam ter uma conta dentro do Mercado Livre. Do lado do consumidor, ele pode buscar pelos produtos que deseja, filtrando a pesquisa de acordo com o estado do item (se é novo ou usado). É possível fazer perguntas ao comerciante e, para compras já efetuadas, o cliente ainda é avaliado pelo vendedor.

Já para os vendedores do Mercado Livre, eles podem fazer anúncios gratuitamente ou pagar taxas específicas, dependendo do tipo de produto. A plataforma também conta com os selos MercadoLíder, que indicam o nível de reputação da loja ou vendedor. A etiqueta, que vai da básica até Gold e Platinum, é baseada em fatores como tempo de atividade no Mercado Livre, número de vendas, agilidade para responder clientes, entre outras características.

Como criar uma conta no Mercado Livre

O Mercado Livre pode ser acessado em navegadores web, no computador, ou pelo aplicativo do marketplace, em celulares Android e iPhone (iOS). E você ainda tem a opção de se cadastrar como pessoa física ou como uma empresa.

Veja no tutorial a seguir como criar uma conta no Mercado Livre.

No computador

  1. Acesse “mercadolivre.com.br" (sem aspas) no navegador;

  2. Clique em “Crie sua conta”, no canto superior direito, e depois em “Continuar”;

  3. Clique em “Validar" e informe seu e-mail. Clique em “Enviar e-mail de confirmação”;

  4. Abra seu e-mail e clique no link enviado pelo Mercado Livre;

  5. Preencha o cadastro e clique em “Continuar".
Como se cadastrar no Mercado Livre no computador (Captura de tela: Caio Carvalho)

No celular (Android e iPhone)

  1. Abra o aplicativo do Mercado Livre no celular;

  2. Toque em “Mais”, no canto inferior direito, e vá em “Entrar”, no topo da tela;

  3. Toque em “Continuar" e depois em “Validar”, para informar seu e-mail;

  4. Selecione “Enviar e-mail de confirmação";

  5. Abra o e-mail com o link enviado pelo Mercado Livre;

  6. Conclua o cadastro para criar a conta.
Baixe o aplicativo para se cadastrar no Mercado Livre no celular (Captura de tela: Caio Carvalho)

Como vender no Mercado Livre

Vender no Mercado Livre é simples e pode ser feito no site web ou no aplicativo para celular.

No computador

  1. Faça login com sua conta do Mercado Livre e clique em “Vender”, no menu superior;

  2. Selecione uma categoria, podendo ser “Produtos”, “Veículos”, “Imóveis" ou “Serviços”. Neste exemplo, vamos simular a venda de um smartphone;

  3. Indique o produto e sua marca, modelo e principais características;

  4. Clique em “Começar” para selecionar exatamente o modelo mais próximo do produto que você vai anunciar;

  5. Informe outros dados do produto. No caso do smartphone, é necessário dizer qual a memória do aparelho, se é dual-chip, qual a cor, entre outras informações. Clique em “Confirmar;

  6. Selecione a condição do produto (se ele é novo ou usado);

  7. Crie um título para o anúncio e adicione pelo menos uma foto do objeto;

  8. Insira o preço e defina como será o envio do produto;

  9. Revise o anúncio e clique em “Anunciar" para finalizar.
É possível vender no Mercado Livre acessando o site web da plataforma (Captura de tela: Caio Carvalho)

No celular (Android e iPhone)

  1. Abra o aplicativo do Mercado Livre no celular;

  2. Toque em “Mais”, no canto inferior direito. Role a tela e vá em “Vender”;

  3. Selecione uma categoria, podendo ser “Produtos”, “Veículos”, “Imóveis" ou “Serviços”. Neste exemplo, vamos simular a venda de um smartphone;

  4. Indique o produto e sua marca, modelo e principais características. Ao final, toque em “Confirmar”;

  5. Adicione fotos do produto e crie um título para o anúncio;

  6. Insira o preço e defina como será o envio do produto;

  7. Revise o anúncio e toque em “Anunciar" para finalizar.
App do Mercado Livre também permite anunciar e vender produtos (Captura de tela: Matheus Bigogno)

Quanto custa anunciar no Mercado Livre?

O cadastro no marketplace do Mercado Livre é gratuito. Porém, o site cobra tarifas específicas para vender determinados produtos. Cada tarifa é atribuída ao tipo de produto e também ao tipo de anúncio. Veja na tabela abaixo as porcentagens cobradas em cima do valor de cada produto:

Categoria Clássica Premium
+R$ 5 por unidade em produtos abaixo de R_jobs(data.conteudo)nbsp;79
Celulares e smartphones 11% 16%
Suplementos 12% 17%
Tênis 14% 19%
Luminárias de teto, solares e arandelas 11,5% 16,5%
Notebooks 11% 16%
Tratamentos para o cabelo 11% 16%
Calças 14% 19%
Fones e headsets 13% 18%
Camisolas e moletons 14% 19%
Botas 14% 19%
Bicicletas 11,5% 16,5%
HDs e SSDs 13% 18%
Roteadores 13% 18%
Relógios de pulso 14% 19%
Smartwatches 11% 16%
Computadores 11% 16%
Impressoras 11% 16%
Televisores 11% 16%
Caixas de som e alto-falantes 13% 18%
Media Streaming 11% 16%

Dependendo do tipo de anúncio que você criou — Gratuito, Clássico ou Premium — o Mercado Livre oferece alguns benefícios para impulsionar o destaque do produto, ou até mesmo parcelamento sem acréscimo para o cliente. A seguir, a tabela com os tipos de anúncio no Mercado Livre:

Grátis Clássico Premium
Exposição Baixa Alta Máxima
Duração 60 dias Ilimitada Ilimitada
Oferece parcelamento sem acréscimo Não Não Sim
Oferece Mercado Pago Sim Sim Sim
Tarifa de anúncio Grátis Grátis Grátis

Como é o pagamento no Mercado Livre?

O vendedor pode cobrar suas vendas usando diferente opções de pagamento, incluindo boleto bancário, cartões de débito e crédito, Pix ou usar o saldo em conta do Mercado Pago. Tem ainda parcelamento em até 12 vezes com juros, dependendo no número de parcelas.

Os pagamentos e transações no Mercado Livre podem e são encorajados a serem feitos pelo Mercado Pago — sendo a melhor opção para vendedores e compradores, por ser mais seguro e garantido. Dessa maneira, você recebe o dinheiro mesmo que o comprador esteja inadimplente.

Como é o envio de produtos no Mercado Livre?

O vendedor tem total liberdade para decidir como fará o envio de um produto para o cliente. No entanto, o Mercado Livre recomenda que o comerciante use o Mercado Envios, solução de logística do próprio Mercado Livre que calcula o frete nos anúncios do marketplace e permite a impressão de etiquetas pré-pagas para facilitar o envio dos produtos.

Na modalidade do Mercado Envios, logo após concretizar uma venda, o vendedor precisa imprimir a etiqueta do Mercado Envios e levar o pacote a uma agência dos Correios ou agência do Mercado Livre. Também está disponível um sistema de coletas que retira o pacote no estabelecimento ou endereço do vendedor.

Como é o frete no Mercado Livre?

O Mercado Livre tem frete grátis somente para produtos novos e que sejam vendidos a partir de R$ 99. Essa informação aparece junto do preço do produto, e só está disponível para lojistas com o selo MercadoLíder.

O que mais vende no Mercado Livre?

A página inicial do Mercado Livre costuma exibir os itens que estão em alta na busca entre os usuários. Por isso, a relação do que mais vende no Mercado Livre varia com frequência. Em 2021, por exemplo, produtos de supermercado e máscaras de proteção contra a Covid-19 dominaram o ranking.

Nesse vai e vem, a lista ainda inclui smartphones, capinhas e acessórios para celular, artigos para festa, peças para automóveis e vestuário. Vale ficar de olho na barra de busca do Mercado Livre para saber o que as pessoas mais estão pesquisando no momento.

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Fonte: Mercado Livre (1, 2, 3)

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