Como usar o Telegram para regularizar seu CPF com a Receita Federal

Por Felipe Freitas | 06 de Agosto de 2020 às 19h30
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O Telegram (Android | iOS | Web) é um aplicativo de mensagens instantâneas que por conta de sua multifuncionalidade tem ganhado cada vez mais popularidade entre usuários. A plataforma, além de dispor de canais de chat vinculados a web, conta também com uma série de recursos que são disponibilizados pelos bots.

Um dos mais novos chatbot's da plataforma é o bot da Receita Federal do Brasil que foi desenvolvido a fim de melhorar o relacionamento com os clientes em solicitações de alguns serviços de CPF. Confira a seguir como usar o Telegram para regularizar a situação de seu CPF.

O tutorial a seguir foi realizado através do aplicativo do Telegram que está disponível para dispositivos (Android | iOS).

Como usar o Telegram para regularizar o CPF

Passo 1: na página inicial do Telegram, toque no ícone de "lupa" localizada no canto superior direito para procurar por canais de chat e chatbots;

Toque no ícone de "Lupa" para pesquisar um canal ou chat bot - (Captura: Canaltech/Felipe Freitas)

Passo 2: em seguida, basta digitar "ReceitaFederalOficial" para encontrar o chatbot da receita, então abra a conversa;

Insira "ReceitaFederalOficial" no campo de pesquisa - (Captura: Canaltech/Felipe Freitas)

Passo 3: logo após, toque em "Começar" para ser atendido pelo bot assistente virtual;

Toque em "Começar" - (Captura: Canaltech/Felipe Freitas)

Passo 4: no começo do atendimento você poderá escolher em qual serviço de CPF você gostaria de ser atendido. No momento é possível atualizar, regularizar ou consultar sua situação cadastral do CPF, além disso, você também pode solicitar a emissão de uma segunda via do documento se necessário;

No começo do atendimento você poderá escolher qual tipo de serviço você precisa - (Captura: Canaltech/ Felipe Freitas)

Passo 5: por fim, para seguir o atendimento, basta inserir os números que são correspondentes às suas necessidades de serviço.

Basta inserir os números informados pelo bot para prosseguir - (Captura: Canaltech/Felipe Freitas)

Ficou muito mais fácil, né? Mas, e você? Já é usuário do Telegram? Comente logo abaixo.

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