Como saber sua avaliação de usuário na Uber
Por Thiago Furquim • Editado por Bruno Salutes |
Saber sua avaliação de usuário na Uber (Android | iOS) é um ponto fundamenta para a experiência de uso do app. Isso porque motoristas e usuários podem ser avaliados a cada corrida e vários fatores podem ser considerados neste processo.
- Como fazer duas ou mais paradas na Uber | Múltiplos destinos
- Como desconectar minha conta do Uber de outro celular
As avaliações são consideradas pela Uber como médias, ou seja, nem o usuário ou o motorista pode ser qual avaliação foi feita em uma viagem específica. Apesar de não ter nenhum impacto negativo ou algum tipo de punição no app, usuários com médias baixas podem ter dificuldades para encontrar corridas.
Lembre-se de que, para ver a sua avaliação no app, é necessário ter feito pelo menos 5 viagens. Além disso, se você aceitar uma corrida com um motorista com média baixa, pode compartilhar sua viagem com alguém de confiança.
Se você costuma usar frequentemente a Uber, descobrir sua avaliação na plataforma é rápido, fácil e você pode conferir abaixo o passo a passo!
Como ver minha nota na Uber
- Abra o app da Uber;
- Na parte inferior da tela, toque em "Conta";
- Veja sua nota média abaixo do seu nome.
Como aumentar minha nota na Uber
Caso sua nota esteja baixa, não se preocupe, pois você pode recuperá-la. Abaixo, seguem algumas dicas da Uber para que você possa melhorar sua conduta como passageiro:
- Não deixe o motorista esperando demais para seu embarque: além de tempo perdido e ganhos menores, você será cobrado por deixar o motorista esperando;
- Seja educado: trate os motoristas com educação e tenha atitudes positivas;
- Colabore com a segurança: passageiros também podem cometer infrações de trânsito, portanto, colabore e use o cinto de segurança;
- Respeite limites de bagagens do carro. O UberBAG, por exemplo, é uma modalidade de serviço específica para usuários com malas grandes;
- Procure indicar o destino no momento de solicitação do carro. Sugerir alterações no percurso, em prol de maior agilidade, é perfeitamente possível, especialmente se o GPS sugeriu uma rota maior que a usual;
- Respeite o carro do motorista: ele poderá solicitar à Uber uma cobrança extra do passageiro em caso de danos ao veículo ou sujeira causada;
- Envie mensagens de texto com a roupa que está vestindo ou o local exato onde você está aguardando o carro para facilitar o embarque. Vale a pena também telefonar para o motorista caso perceba algum problema no trajeto ou na indicação feita pelo aplicativo.
Pronto! Assim você pode visualizar e melhorar a sua nota de usuário da Uber.