Como mudar o número de telefone no Caixa Tem

Mudar o número de telefone no Caixa Tem é uma tarefa extremamente essencial e importante, especialmente porque é através dele que é possível acessar e liberar o app para fazer as movimentações da sua conta da Poupança Social Digital.

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No entanto, esse processo não é assim tão simples, já que requer que parte dele seja resolvida fora da plataforma da Caixa Econômica Federal. Se você se encontra nessa situação, confira abaixo mais detalhes sobre o assunto!

É possível mudar o número do telefone no Caixa Tem?

Infelizmente, o app Caixa Tem não oferece mais aos usuários a opção de modificar o número de celular. Sendo assim, é necessário que você compareça presencialmente a uma agência da Caixa portando um documento de identificação com foto (RG, CNH, Passaporte ou qualquer outro) e realizar a mudança.

Essa ação foi tomada visando evitar fraude no recebimento de auxílios do Governo Federal (Auxílio Brasil e o antigo Auxílio Emergencial). Dessa maneira, se você precisa efetuar a mudança de algum dado cadastrado anteriormente no app, não há muito para onde fugir, o jeito é se deslocar até uma agência física do banco.

Além disso, deixar os seus dados atualizados na plataforma é muito importante, especialmente para evitar fraudes envolvendo os seus dados; então, veja como atualizar o cadastro do Caixa Tem.

Mudar o número de telefone no Caixa Tem

1. Ao usar o app do Caixa Tem em seu celular, chegando na opção de validação via SMS, toque em "Não reconheço esse número de celular" e vá até uma agência da Caixa;
   
   
2. Depois de ir na agência, conversar com o atendente e solicitar que a mudança do seu número seja feita no sistema, acesse novamente o app do Caixa Tem;
   
   
3. Note que será necessário fazer a verificação do e-mail que foi enviado para você;
   
   
4. Abra o e-mail e toque no link disponível no corpo da mensagem;
   
   
5. Dessa forma, você passará a ter acesso ao Caixa Tem com o seu novo número de celular cadastrado.

A partir de agora, você já tem em mãos as informações suficientes para mudar o número de telefone no Caixa Tem.

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