Como desbloquear o ChatGPT | Guia Prático
Por Ricardo Syozi • Editado por Douglas Ciriaco |
Acessar a inteligência artificial generativa da OpenAI pode ser bastante útil, mas o que fazer quando a mensagem “Sorry, you have been blocked” (“Sinto muito, você foi bloqueado”) surgir na tela? Aprenda agora como desbloquear o ChatGPT e alguns dos motivos que levaram ao bloqueio.
Antes de mais nada, vale apontar que essa situação não se trata de um banimento permanente, então não precisa se preocupar. Fatores como o uso de VPN e o uso exagerado da plataforma são algumas causas comuns para o bloqueio.
Como desbloquear o ChatGPT
Primeiro, identifique o motivo pelo qual o bloqueio ocorreu. Confira os mais comuns:
VPN
O ChatGPT não permite o uso da maioria dos programas de VPN, então siga esses passos para desbloquear a conta se esse for o seu problema:
- Abra as configurações de sua VPN;
- Encontre a opção para desconectar;
- Desconecte da rede privada;
- Limpe o cache do navegador;
- Tente acessar o ChatGPT.
Proteção da Web do Windows
Com foco na proteção e segurança da máquina, a proteção da web pode bloquear o chatbot da OpenAI, impedindo o acesso. Nesse caso, é preciso desabilitá-la:
- Abra o menu iniciar e procure por “Segurança do Windows”;
- Clique em “Proteção contra vírus e ameaças”;
- Selecione “Gerenciar configurações”;
- Mude a “Proteção em tempo real” para “Desativado”;
- Tente acessar novamente o ChatGPT.
Muitas contas gratuitas
Se você utilizar diversas contas grátis diferentes na plataforma, também é possível ocorrer o bloqueio do acesso. Nessa situação, siga esses passos para excluí-las e desbloquear o chatbot:
- Entre no ChatGPT e faça login na conta que deseja excluir;
- Clique no seu perfil;
- Selecione “Settings”;
- Escolha “Data controls”;
- Clique em “Delete account” para finalizar.
Alto tráfego
Para pessoas que utilizam a versão gratuita da plataforma, é comum que ocasionalmente elas sejam despriorizadas para que os pagantes possam utilizar o robô em caso de muitos acessos simultâneos. Nesse caso, a melhor opção é aguardar um tempo para tentar iniciar um novo chat e desbloquear o ChatGPT.
Quebra de regras do ChatGPT
Por fim, é possível que você tenha realizado algum tipo de prompt de comando considerado ilegal pela OpenAI. Ir contra as regras da plataforma é passível de bloqueio da conta, e ser reincidente pode até banir de vez o seu perfil.
Nesse caso, a melhor dica é não quebrar nenhuma regra e sempre prestar atenção no que está digitando no chatbot. Caso prefira, você ainda pode experimentar algumas alternativas ao ChatGPT gratuitas.