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Como cancelar sua assinatura do HBO Max | Guia Prático

Por| Editado por Douglas Ciriaco | 23 de Janeiro de 2024 às 11h10

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Warner Bros. Discovery
Warner Bros. Discovery

Se você se enjoou ou se arrependeu de contratar o serviço, saiba que há como cancelar sua assinatura do HBO Max de diversas maneiras. O processo é bastante simples, rápido e pode ser feito tanto em um celular quanto em um computador.

Assim que o serviço é cancelado, a renovação automática deixa de acontecer e você pode consumir conteúdos até o fim do período de cobrança. Além disso, quem assinou um plano do HBO Max com 50% de desconto perde o benefício ao cancelar a assinatura.

Como cancelar uma assinatura no HBO Max

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Confira a seguir como você pode interromper uma assinatura no HBO Max através do seu aparelho de preferência.

No celular

Você pode cancelar sua assinatura do HBO Max acessando o aplicativo para Android e iOS ou a versão para navegadores. Siga o passo a passo abaixo:

  1. Na tela inicial, toque no ícone do seu perfil, no canto superior direito;
  2. Selecione o ícone de engrenagem, no canto superior direito;
  3. Toque em “Assinatura” e em “Gerenciar Assinatura”;
  4. Deslize a tela para baixo e toque em “Cancelar assinatura”;
  5. Selecione o motivo do cancelamento e toque na opção “Continuar com o cancelamento”.
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No computador

Para cancelar sua assinatura do HBO Max no computador, basta seguir as instruções abaixo:

  1. Na tela inicial, clique no ícone do seu perfil, no canto superior direito;
  2. Selecione a opção “Configurações”;
  3. Role a tela para baixo e clique em “Gerenciar Assinatura”;



  4. Clique em “Cancelar assinatura”;
  5. Selecione o motivo do cancelamento e clique na opção “Continuar com o cancelamento”.

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Se você tiver se arrependido de ter cancelado o serviço, basta selecionar a opção “Manter assinatura” para continuar sendo assinante do streaming. Essa opção só fica disponível enquanto o período de cobrança não tiver expirado.

Nas lojas de apps

A assinatura do HBO Max pode ser feita através da Play Store ou da App Store. Se você contratou um plano do serviço de streaming por meio de uma loja de aplicativos, é preciso cancelar sua assinatura por lá também. Confira abaixo como fazê-lo.

Na Play Store

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É possível cancelar sua assinatura do HBO Max seguindo o processo padrão de cancelamento de compras na Play Store. Faça os seguinte:

  1. Na tela inicial, toque no ícone do seu perfil, no canto superior direito;
  2. Selecione as opções “Pagamentos e assinaturas”;
  3. Selecione “Assinaturas” e acesse o HBO Max”;
  4. Toque em “Cancelar assinatura” e conclua o procedimento.

Na App Store

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Quem tem iPhone ou iPad pode cancelar a assinatura do HBO Max usando o mesmo padrão de cancelamento de compra na App Store. É só seguir o passo a passo abaixo:

  1. Acesse o app “Ajustes”;
  2. Toque no seu nome, no canto superior da tela;
  3. Selecione “Assinaturas” e “HBO Max”;
  4. Toque em “Cancelar assinatura” e conclua o procedimento.

Se você estiver fazendo a “limpa” em suas assinaturas de serviços de streaming, também pode ser útil aprender como cancelar o Disney Plus e o Paramount+.