Como bloquear o cartão Nubank

Em caso de perda ou roubo, muito provavelmente os usuários estejam em busca de bloquear o cartão Nubank. Como a fintech tem o objetivo de desburocratizar as atividades bancárias, procedimentos dessa natureza podem ser realizados de forma rápida e prática através do celular ou do PC. Confira a seguir mais detalhes sobre como fazer isso!

• Como saber a senha do cartão Nubank
• Como aumentar o limite do Nubank | 5 dicas práticas

O que acontece ao bloquear o cartão do Nubank?

Ao realizar a ação de bloqueio do cartão, esteja ciente dos seguintes aspectos:

• O cartão não poderá mais ser utilizado para realizar transações e outros serviços financeiros;
  
  
• O bloqueio manual é temporário, o que dispensa o contato direto com o banco em casos mais graves;
  
  
• Por conta do bloqueio temporário, é possível desbloquear o cartão do Nubank caso você encontre-o novamente;
  
  
• Em caso de perda, você pode pedir um novo cartão de crédito Nubank.

Como bloquear o cartão Nubank no celular

1. Abra o aplicativo do Nubank (Android | iOS) no celular e, na parte inferior da tela, localize e clique na aba “Meus cartões”;
   
   
2. Selecione o cartão virtual ou físico que deseja bloquear. Para tanto, basta dar um toque sobre ele;
   
   
3. Caso solicitado, digite a sua senha de quatro dígitos;
   
   

4. Toque no botão “Bloquear” no canto inferior esquerdo da tela;
   
   
5. No menu aberto, clique em "Bloquear" novamente para concluir o processo do bloqueio temporário do cartão de crédito. Caso queira ou precise, você poderá desbloqueá-lo novamente nesta mesma aba.
   
   

Como bloquear o cartão Nubank no PC

Se você perdeu o seu celular e ainda assim precisa bloquear o cartão, pode fazer isso pelo PC.

1. Acesse o site do Nubank e efetue o login com a sua conta;
   
   
2. Feito isso, clique em “Estou sem celular” para prosseguir. Caso tenha o celular em mãos, siga os passos descritos na tela diretamente no app do Nubank;
   
   

3. Clique "Bloquear cartão" na aba seguinte;
   
   
4. Confirme a ação na pop-up aberta em seguida. Você poderá desbloquear o cartão, caso encontre-o ou seja necessário.
   
   

Como entrar em contato com o Nubank

Se você teve algum problema mais específico, não se preocupe, pode entrar em contato com o Nubank utilizando os seguintes canais:

• Chat: inicie uma conversa com o Nubank diretamente no app;
  
  
• Telefone: 0800 591 2117;
  
  
• E-mail: meajuda@nubank.com.br;
  
  
• Redes Sociais: @nubank.

Pronto! A partir de agora você já sabe exatamente como bloquear o cartão Nubank em caso de perda ou furto, com ou sem o seu celular.

Este artigo não é um publieditorial. Tem caráter unicamente informativo e não isenta o leitor quanto ao dever de tomar conhecimento e compreender a integralidade dos termos de uso do serviço mencionado na matéria jornalística aqui publicada. O Canaltech não se responsabiliza pelas condições e alterações de uso dispostas por empresas, plataformas ou agentes externos, sendo certo que a utilização de serviços de terceiros por parte dos nossos leitores ocorre exclusivamente por sua conta e risco.