Como atualizar a Netflix | Android, iPhone e TV

Quer saber com atualizar a Netflix? O streaming mais popular de filmes e séries oferece atualizações periódicas para corrigir bugs, aprimorar desempenho e instalar os últimos recursos do seu app nas principais plataformas de dispositivos — Android, iPhone e TV.

• Como assinar a Netflix
• Como desconectar a Netflix de uma TV

Logo, é importante garantir que o serviço esteja atualizado no seu dispositivo para você aproveitar ao máximo a experiência, com todo o seu catálogo de filmes e séries disponíveis. Por isso, preparamos um guia que explica passo a passo como obter a última versão da Netflix. Confira.

1. No Android

1. Abra a Play Store. Em seguida, procure por "Netflix" no campo de busca;
2. Toque no aplicativo Netflix ao obter o resultado da pesquisa;
3. Selecione a opção "Atualizar".
   

Se não houver a opção de atualizar, isso significa que o seu app conta com a última versão disponível.

2. No iPhone

1. Abra a App Store na tela de início. Em seguida, toque na sua foto de perfil;
2. Procure pelo aplicativo da Netflix e toque em "Atualizar";
3. Se solicitado, insira seus dados do ID Apple;
4. Em um iPhone com iOS 12 ou inferior, na App Store, vá até a aba "Atualizações" e toque em "Atualizar" no app da Netflix.
   

Caso a opção "Abrir" apareça ao lado da Netflix, seu app está devidamente atualizado.

3. Na TV

Pela internet

Em uma Smart TV, é comum que as fabricantes instalem o app da Netflix de fábrica para torná-la pronta para uso assim que o usuário ligar a TV. Atualizá-lo, então, requer que a fabricante disponibilize uma nova versão de software ou firmware. Para isso, siga as etapas abaixo:

1. Verifique se a sua Smart TV está conectada à internet;
2. Entre no menu de configurações do aparelho e busque pela opção "Atualização de Software" (ou semelhante);
3. Aguarde até a atualização completa do software da sua Smart TV, ela deverá inserir uma nova versão do app da Netflix.

Manualmente

Se a sua Smart TV não tiver uma conexão com internet ativada ou não conseguir completar a atualização, pode haver ainda a opção da instalação manual. O processo exige conhecimento técnico, portanto, fique atento aos passos para não acarretar problemas para sua televisão. Então, siga os passos abaixo:

1. Entre no site de suporte da fabricante da Smart TV e busque pelo modelo do aparelho pelo número de série (ou pela referência indicada). Você deve encontrar essas informações em um adesivo na parte traseira da TV ou na caixa;
2. Faça o download do software ou firmware de atualização em um computador;
3. Conecte um pen drive ou outra unidade flash USB no computador e descompacte do arquivo baixado no dispositivo;
4. Conecte a unidade flash USB no televisor;
5. Acesse o menu de configuração da Smart TV e busque pela página de atualização de software;
6. Escolha a opção USB e aguarde o processo de atualização do sistema.

Em um set-top box

Se você conectou um set-top box na sua televisão, seja uma Apple TV ou Chromecast, precisará atualizar apenas o aplicativo da Netflix. Normalmente, o processo é feito de forma automática, mas é possível se certificar de que o streaming recebeu a última atualização do desenvolvedor.

Os passos são semelhantes aos realizados nos dispositivos móveis, basta procurar pela App Store, Playstore ou pelo menu de aplicativos do sistema. Então, busque pelo app ou verifique no seu menu de opções do sistema se há atualizações disponíveis para a Netflix.