Como desconectar a Netflix de uma TV

Como desconectar a Netflix de uma TV

Por Matheus Bigogno Costa | Editado por Bruno Salutes | 17 de Abril de 2022 às 10h00
Montagem: Matheus Bigogno/Canaltech

Saber como desconectar a Netflix de uma TV pode ser algo crucial, especialmente se você vai vender o aparelho ou, de alguma forma, não tem acesso a ele nesse exato momento. Independentemente do motivo, saiba que isso pode ser feito de duas maneiras diferentes: manualmente ou a distância; confira abaixo mais detalhes!

Como desconectar a Netflix de uma TV manualmente

  1. Na tela inicial do app da Netflix na sua TV, clique em um perfil para acessá-lo — utilize o controle remoto para realizar as ações;

  2. Acesse o menu lateral esquerdo e clique em "Ajuda". Caso você clique em "Sair da Netflix", saiba que essa opção apenas fecha o app e não sai da conta;

    Na sua TV, acesse a opção "Ajuda" no menu esquerdo (Captura de tela: Matheus Bigogno)
  3. Na aba seguinte, clique em "Encerrar sessão";

  4. Confirme a ação para sair da sua conta;

    Clique em "Encerrar sessão" e confirme a ação em seguida para sair da Netflix na sua smart TV (Captura de tela: Matheus Bigogno)

Saia de todos os dispositivos conectados

Se você não tem acesso à TV, infelizmente, deve desconectar a Netflix de todos os dispositivos de forma remota.

  1. Para fazer isso, através de um navegador web no celular ou PC, acesse a página Conta da Netflix (Android | iOS| Web);

  2. Role a página até o final e clique em "Encerrar a sessão em todos os aparelhos";

  3. Clique em "Sair" para confirmar a ação de sair da Netflix;

  4. Assim, todos os dispositivos que acessam a sua conta serão deslogados. Caso necessário, efetue novamente o login com a sua conta.
Veja como desconectar a Netflix de uma TV usando a opção de encerrar a sessão em todos os aparelhos (Captura de tela: Matheus Bigogno)

Como saber quais dispositivos acessaram sua conta na Netflix

Se você não tem acesso ao aparelho de TV e quer confirmar se ele está conectado ou não na sua conta, pode fazer isso também na aba de configurações da sua conta de forma remota.

  1. Acesse a página inicial da sua Conta da Netflix;

  2. Role a página até o final e toque em "Atividade de transmissão recente nos aparelhos";

  3. Em seguida, verifique se o aparelho de TV está na lista de dispositivos conectados.
Veja se alguém acesso a Netflix da smart TV (Captura de tela: Matheus Bigogno)

Como impedir que alguém use a sua conta da Netflix

Se você está desconfiado que sua conta possa ter sido acessada indevidamente, a Netflix recomenda algumas atitudes que você pode tomar para evitar que situações assim aconteçam.

  • De tempos em tempos, altere a sua senha de acesso à plataforma;

  • Use uma senha exclusivamente para o serviço;

  • Crie uma chave com pelo menos oito caracteres;

  • Evite senhas com sequências numéricas, números de documento, data de nascimento, nome ou quaisquer outras informações que sejam mais pessoais;

  • Use uma combinação de números, letras (maiúsculas e minúsculas) e símbolos para tornar a senha mais forte.

Dessa maneira, você mantém a sua conta da Netflix segura e evita que ela seja acessada por indivíduos mal-intencionados.

Pronto! A partir de agora, você sabe exatamente como desconectar a Netflix de uma TV de forma manual ou a distância.

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