Como tirar o zoom da câmera do WhatsApp
Por Caio Carvalho | Editado por Bruno Salutes | 11 de Fevereiro de 2022 às 14h25
O WhatsApp pode apresentar um problema na câmera nativa do aplicativo que aumenta a aproximação da foto ou vídeo sem que você faça nada. Felizmente, existem algumas soluções simples para tirar o zoom da câmera do WhatsApp e consertar esse erro.
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A seguir, conheça cinco alternativas para remover o problema de zoom indesejado na câmera do WhatsApp. As dicas valem para o aplicativo do mensageiro no Android e iPhone (iOS).
Problemas de zoom da câmera do WhatsApp
O bug de zoom na câmera do WhatsApp foi descoberto em meados de 2021, quando a empresa liberou a versão 2.21.13.28 do aplicativo. Esta versão foi lançada na forma estável para Android e iOS, mas já havia aparecido na versão de testes da plataforma no sistema móvel do Google.
O problema do zoom pode acontecer quando a câmera nativa do WhatsApp é aberta e, ao tentar tirar uma foto ou vídeo, o recurso aproxima a imagem automaticamente. A fotografia ou vídeo são gravados, porém com esse efeito de zoom indesejado.
Alguns dias depois, o WhatsApp liberou uma correção para o erro de zoom, mas o problema ainda persiste se você ainda não atualizou o aplicativo ou se o seu aparelho é um pouco mais antigo. Acredita-se que a falha ocorra por alguma incompatibilidade na programação do sistema do celular assim que são baixadas versões mais recentes do WhatsApp.
5 dicas para consertar o zoom da câmera do WhatsApp
1. Atualize o app do WhatsApp
A primeira sugestão, e talvez a mais fácil e eficaz, é verificar se não há nenhuma atualização pendente do WhatsApp acessando sua conta na Google Play Store (Android) ou App Store (iPhone). Pode ser que o seu celular esteja configurado para não receber updates em segundo plano, o que significa que, se você tem se deparado com o erro de zoom na câmera, é bem provável que o aplicativo não esteja atualizado.
2. Force a parada do WhatsApp
Já temos aqui um Canaltech um tutorial completo sobre como desativar o WhatsApp temporariamente através do recurso de “forçar a parada”. Mas, resumidamente, a ferramenta é encerrada de forma definitiva, interrompendo todas as atividades que estejam em andamento em primeiro ou segundo plano. Com isso, o problema no zoom da câmera pode ser resolvido.
3. Limpe o cache do WhatsApp
Para usuários de Android, uma opção para tentar consertar o zoom indesejado da câmera do WhatsApp é limpar o cache do sistema. O cache funciona como um depósito de informações que armazena dados dos apps para que eles carreguem mais rapidamente. Entretanto, o acúmulo excessivo pode causar problemas de funcionamento. Também tem tutorial sobre como limpar o cache de aplicativos no Android.
4. Remova e reinstale o WhatsApp
Se as três dicas anteriores não surtiram efeito, você pode partir para algo mais dramático que é apagar o aplicativo do WhatsApp do celular e reinstalar o serviço novamente. Além de baixar a versão mais recente, a ferramenta baixa apenas suas conversas das últimas 24 horas, diminuindo a possibilidade do app estar sobrecarregado. Lembrando que, posteriormente, é possível fazer o backup de todo o conteúdo se essa opção estiver habilitada nas configurações.
5. Use a câmera nativa do celular
Caso o erro de zoom da câmera do WhatsApp persista, outra solução é usar a câmera do próprio celular. Não é muito diferente de usar o sensor embutido do aplicativo. Primeiro você tira suas fotos ou grava os vídeos, e só então envia os arquivos como um anexo para o contato desejado no mensageiro.