App do Banco do Brasil sofre com instabilidade nesta sexta (30)
Por Igor Almenara | Editado por Douglas Ciriaco | 30 de Dezembro de 2022 às 11h02
Nesta sexta-feira (30), o aplicativo do Banco do Brasil passou por uma instabilidade. No Twitter, correntistas do banco relatam não conseguir abrir o aplicativo para consultar saldo, enviar PIX, conferir outras informações, tampouco conseguem pagar com cartão de débito na maquininha.
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De acordo com as reclamações, não dá para fazer login no aplicativo que, em toda tentativa, apresenta falha na autenticação do usuário. As falhas começaram a se acumular em torno de 7h45 de hoje, alcançando um pico às 9h, com cerca de 1,4 mil denúncias.
Além de não conseguir acessar o aplicativo, usuários também relatam não conseguir fazer pagamentos com cartão físico. Em várias das publicações, consumidores afirmam não conseguir finalizar compras em estabelecimentos comerciais, sendo obrigadas a utilizar outro banco.
O acesso ao serviço bancário pelo internet banking também está instável.
Até a publicação deste texto, o Banco do Brasil não se manifestou publicamente quanto ao problema e não há informações concretas quanto aos reparos do problema, tampouco o que causou o bug.