Aplicativo da Caixa fora do ar? Clientes relatam problemas nesta terça (21)
Por Bruno De Blasi | •
O aplicativo da Caixa Econômica Federal (CEF) passou por uma instabilidade nesta terça-feira (21), segundo relatos de clientes do banco publicados em redes sociais. Ao Canaltech, a instituição financeira informou que a falha já foi resolvida.
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"Foi constatada instabilidade no funcionamento do app Caixa no início da tarde", disse o banco. "Os sistemas já foram normalizados."
De acordo com uma captura de tela publicada no ex-Twitter nesta terça, o aplicativo exibiu o seguinte erro ao fazer o login, impedindo o acesso à conta: "Voltamos já já. Aplicativo em manutenção. Pedimos desculpas pelo transtorno. Tente novamente a partir de 01:50 horas".
Caixa Econômica fora do ar
Segundo o Downdetector, o volume de relatos de problemas começou a subir por volta de 12h40 e atingiu o pico às 13h13. Ao todo, quase 900 notificações foram registradas até o momento, sendo a maioria sobre falhas no login do app para Android e iOS.
Rastros da instabilidade também apareceram no Google Trends, que indica tendências do buscador: termos como “aplicativo caixa fora do ar”, “caixa esta fora do ar”, “aplicativo da caixa fora do ar”, “caixa econômica fora do ar” e “site da caixa fora do ar” tiveram um aumento repentino de interesse naquele momento.
As reclamações sobre a falha no app também foram compartilhadas no X (ex-Twitter). “O aplicativo da Caixa fora do ar bem na hora de comprar minha marmitinha”, aponta uma publicação feita recentemente.
“Todo dia um app de banco fora do ar! Ontem foi o PicPay, hoje, a Caixa”, comenta outra pessoa.
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