Cliente Oi: veja se a sua operadora será Tim, Vivo ou Claro
Por Matheus Bigogno Costa | Editado por Guadalupe Carniel | 12 de Fevereiro de 2022 às 21h00
Se você é cliente Oi, já pode saber qual será a sua nova operadora. Com a aprovação da venda da empresa pelo Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade), os clientes serão migrados para a Claro, TIM ou Telefônica (dona da Vivo).
Confira abaixo mais detalhes sobre quais os critérios e qual será a sua nova operadora!
A venda da Oi
A venda da Oi Móvel para Claro, TIM e Telefônica (Vivo) foi realizada em dezembro de 2020, mas foi só em 2022 que o negócio de R$ 16,5 bilhões foi aprovado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e pelo Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade).
No negócio, a TIM ficou com 14,5 milhões de linhas de 29 diferentes DDDs; A Claro, com 11,7 milhões de clientes e 27 DDDs; Já a Vivo, ficou com 10,5 milhões de clientes e 11 DDDs.
Critérios para a divisão por DDD
Basicamente, o principal critério para a divisão dos DDDs utiliza como base a operadora com menor atuação. Por exemplo: em um DDD em que a Claro possui menos clientes que a TIM e a Vivo, a Claro é quem ficará com esse DDD.
As três empresas têm 18 meses para incorporar as linhas da Oi, mas de antemão a Anatel já estabeleceu algumas regras:
- Todos os clientes da Oi podem fazer portabilidade para outra operadora de sua escolha;
- Os clientes podem cancelar o plano ou mudar de operadora sem ter que pagar multa de fidelização por quebra de contrato;
- Aqueles que possuem combos com serviços móveis ou fixos (Oi Total, Oi Conta Total e afins) devem ter a segregação transparente dos contratos e receber a devida comunicação.
Sendo assim, se você é cliente Oi, pode continuar usando os serviços normalmente. Todas as mudanças e detalhes devem ser comunicadas com antecedência e os direitos do consumidor devem ser preservados.
Saiba qual será a sua nova operadora
Abaixo, você pode conferir a lista completa de DDDs, divida por região e estado. Para facilitar a consulta, os DDDs estão dispostos em ordem crescente:
Sudeste
São Paulo (SP)
- DDD 11: TIM;
- DDD 12: Vivo;
- DDD 13: Claro;
- DDD 14: Claro;
- DDD 15: Claro;
- DDD 16: TIM;
- DDD 17: Claro;
- DDD 18: Claro;
- DDD 19: TIM.
Rio de Janeiro (RJ)
- DDD 21: TIM;
- DDD 22: TIM;
- DDD 24: TIM.
Espírito Santo (ES)
- DDD 27: Claro;
- DDD 28: Claro.
Minas Gerais (MG)
- DDD 31: Claro;
- DDD 32: TIM;
- DDD 33: Claro;
- DDD 34: Claro;
- DDD 35: Claro;
- DDD 37: Claro;
- DDD 38: Claro.
Sul
Paraná (PR)
- DDD 41: Vivo;
- DDD 42: Vivo;
- DDD 43: Claro;
- DDD 44: Claro;
- DDD 45: Claro;
- DDD 46: Claro.
Santa Catarina (SC)
- DDD 47: Claro;
- DDD 48: Claro;
- DDD 49: Claro.
Rio Grande do Sul – RS
- DDD 51: TIM;
- DDD 53: TIM;
- DDD 54: TIM;
- DDD 55: TIM;
Centro-Oeste
Distrito Federal (DF)
- DDD 61: TIM.
Goiás (GO)
- DDD 62: TIM;
- DDD 64: TIM.
Mato Grosso (MT)
- DDD 65: TIM;
- DDD 66: TIM.
Mato Grosso do Sul (MS)
- DDD 67: TIM.
Nordeste
Bahia (BA)
- DDD 71: Claro;
- DDD 73: TIM;
- DDD 74: Claro;
- DDD 75: TIM;
- DDD 77: Claro.
Sergipe (SE)
- DDD 79: Claro.
Pernambuco (PE)
- DDD 81: Vivo;
- DDD 87: Claro.
Alagoas (AL)
- DDD 82: Vivo.
Paraíba (PB)
- DDD 83: Vivo.
Rio Grande do Norte (RN)
- DDD 84: Vivo.
Ceará (CE)
- DDD 85: Vivo;
- DDD 88: Vivo.
Piauí (PI)
- DDD 86: Vivo;
- DDD 89: TIM.
Maranhão (MA)
- DDD 98: Vivo;
- DDD 99: TIM.
Norte
Tocantins (TO)
- DDD 63: TIM.
Acre (AC)
- DDD 68: TIM.
Rondônia (RO)
- DDD 69: TIM.
Pará (PA)
- DDD 91: Claro;
- DDD 93: TIM;
- DDD 94: TIM.
Roraima (RR)
- DDD 95: TIM.
Amapá (AP)
- DDD 96: TIM.
Amazonas (AM)
- DDD 92: Claro;
- DDD 97: TIM;
A partir de agora, se você era cliente da Oi, já sabe qual será a sua operadora e quais os critérios utilizados na partilha.