Claro, Tim e Vivo fora do ar? Internet 5G sofre falhas em São Paulo com ventos
Por Wendel Martins |
Moradores de São Paulo enfrentaram instabilidade nos serviços de internet móvel e telefonia na última quarta-feira (10) e durante a manhã deste quinta (11) após forte ventania atingir a capital paulista. Rajadas de vento que chegaram a 98,1 km/h derrubaram árvores, danificaram a rede elétrica e causaram efeito cascata nas telecomunicações.
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Segundo o Downdetector, portal que registra reclamações de usuários, operadoras como Claro, Tim e Vivo enfrentaram instabilidade após a ventania forte e a queda de energia na região.
Falta de energia derruba antenas de transmissão
Segundo informações das entidades do setor, falha na conectividade não se originou na infraestrutura das operadoras. Interrupção do fornecimento elétrico deixou estações responsáveis pela distribuição do sinal fora do ar.
Enel, distribuidora de energia da região, informou que cerca de 1,4 milhão de clientes ficaram sem eletricidade no estado e na capital. Tal queda no fornecimento afetou diretamente o funcionamento de antenas e infraestrutura de telecomunicações.
Claro registra maior volume de reclamações
O site DownDetector registrou pico de queixas envolvendo Claro, TIM e Vivo ao longo da tarde e noite de quarta-feira, além da manhã desta quinta. Usuários relataram instabilidade tanto na internet móvel quanto em conexões de fibra óptica.
O Pico de reclamações aconteceu às 21h27 da quarta, acumulando 185 queixas na plataforma, e na manhã desta quinta, com 189, às 11h11.
Empresa mantém equipes em campo para restabelecer os serviços. Conteudo, ainda sem prazo oficial para normalização completa, retorno depende do restabelecimento da energia elétrica.
Sinal 5G mais sensível a interrupções
Com energia comprometida, conectividade foi severamente impactada, especialmente o sinal 5G. Tecnologia mostra-se mais sensível a interrupções no sistema de transmissão do que gerações anteriores.
Ventania causou estragos em São Paulo
Rajadas de vento duraram por horas e derrubaram árvores em vias importantes da cidade. Em alguns casos, galhos e troncos atingiram diretamente a fiação elétrica, atrasando trabalho das equipes de reparo.
Maior velocidade registrada foi de 98,1 km/h no bairro da Lapa. Ventos fortes também geraram voos cancelados no Aeroporto de Congonhas devido às condições climáticas adversas.
Queda de árvores danificou não apenas a rede elétrica, mas também infraestrutura urbana em diversos pontos da capital paulista.
Anatel informou que acompanha a situação em contato com as operadoras. Segundo a agência, instabilidade no sinal está diretamente relacionada à falha elétrica.
Ou seja, a previsão de retorno total ainda é incerta e depende fundamentalmente do restabelecimento completo da energia elétrica em todas as regiões afetadas.
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Fonte: Downdetector