Como mudar a senha da Netflix

Como mudar a senha da Netflix

Por Caio Carvalho | Editado por Bruno Salutes | 07 de Abril de 2022 às 16h25
Montagem: Caio Carvalho/Canaltech

Mudar a senha da Netflix pode ser a solução caso você tenha esquecido o código para acessar sua conta. Ou ainda, para evitar que outras pessoas usem o seu cadastro indevidamente para assistir filmes e séries na plataforma.

É possível mudar a senha da Netflix no site do serviço, via navegadores web. Aprenda no tutorial a seguir como fazer essa alteração.

Como alterar a senha da Netflix

Anteriormente, a Netflix permitia alterar a senha pelo aplicativo da plataforma para Android e iPhone (iOS). Entretanto, o procedimento para mudar a senha da Netflix agora só pode ser feito usando um navegador web, no computador ou celular.

No exemplo a seguir, acessamos o site da Netflix no Google Chrome, em um computador. Porém, lembramos que você pode fazer o mesmo processo no browser do smartphone.

  1. Acesse “netflix.com” no navegador e faça login com os dados da sua conta;

  2. Passe o cursor do mouse no ícone de perfil, no canto superior direito, e vá em “Conta”;

  3. Clique em “Alterar senha”, bem ao lado das suas informações de assinante;

  4. Digite a senha atual no primeiro campo;

  5. Crie uma nova senha de 6 a 60 caracteres e repita a sequência no campo seguinte;

  6. Clique em “Salvar" para mudar a senha da Netflix.
Como mudar a senha da Netflix: acesse sua conta no navegador e crie a nova senha (Captura de tela: Caio Carvalho)

E pronto. Você alterou sua senha da Netflix. Vale destacar que a troca é imediata, o que significa que, se você possui a senha anterior salva em outros dispositivos, será necessário fazer login novamente com o novo código.

Como recuperar a senha da Netflix

Uma outra situação que pode exigir mudar a senha da Netflix é quando você não se lembra da sequência usada para acessar sua conta. Neste caso, você precisará recuperar a senha da Netflix.

O procedimento é bastante simples e também precisa ser feito via navegador web. A recuperação da senha pode ser feita por confirmação no e-mail, mensagem de texto ou usando os dados de cobrança da sua conta Netflix.

  1. Acesse “netflix.com/loginhelp” no navegador;

  2. Selecione a opção “E-mail” ou “Mensagem de texto”;

  3. Informe seu e-mail ou número de telefone, dependendo da opção escolhida no passo anterior;

  4. Clique em “Enviar por e-mail” ou “Enviar por texto”;

  5. Digite o código de confirmação e clique em “Confirmar”.
Como recuperar a senha da Netflix: use seu e-mail ou telefone para redefinir a senha (Captura de tela: Caio Carvalho)

Pronto. Ao final, você será redirecionado para uma página, e é nela que você irá mudar a senha da Netflix.

Se quiser usar os dados de cobrança, clique em “Não me lembro do meu e-mail ou telefone”, insira o nome e sobrenome da conta e clique em “Encontrar conta”. Depois, basta seguir as instruções para trocar a senha da Netflix.

Fonte: Netflix

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