Usuários do Galaxy S10 enfrentam bug de travamento após download de atualização

Por Natalie Rosa | 27 de Maio de 2019 às 18h54
Joyce Macedo / Canaltech
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Ficha técnica

Usuários das diferentes edições do Samsung Galaxy S10 estão passando por alguns apertos com a última atualização liberada pela fabricante. Os relatos afirmam que o problema se trata de um bug que congela a tela e que é solucionado apenas com reinicialização, muitas vezes forçada.

A versão XXU1ASE5 chegou para fazer aprimoramentos na câmera, mas acabou trazendo dificuldade na navegação de aplicativos populares, incluindo o Twitter, impossibilitando que eles fossem abertos. Até mesmo apps nativos da Samsung, como o navegador e a galeria de fotos, estão apresentando problemas com fechamentos repentinos ou consumo exagerado da bateria.

Os usuários afetados pelo bug relataram que o problema é resolvido temporariamente com a reinicialização do aparelho, mas uma solução definitiva deve partir da Samsung. A fabricante, no entanto, ainda não se manifestou publicamente sobre o problema e nem sobre como ou quando será corrigido.

Enquanto isso, sites de fóruns como XDA Developers e Reddit vão se enchendo com reclamações.

Fonte: BGR, Sam Mobile

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