Redmi Note 10 Pro tem problemas de câmera após atualização para MIUI 13

Usuários do Redmi Note 10 Pro e Redmi Note 10 Pro Max ganharam uma dor de cabeça após atualizarem seus celulares para a MIUI 13, a última versão da interface para Android dos celulares da Xiaomi. De acordo com diversos relatos, as câmeras ficaram inutilizáveis em diferentes aplicativos.

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Além de não conseguirem capturar fotos, os donos destes modelos ainda podem ter problemas adicionais no uso de aplicativos como o Whatsapp e Telegram, que utilizam as câmeras também para autenticação via QR Code, por exemplo.

Grande parte das reclamações foi registrada na Índia, e por isso a página oficial de suporte por lá já fez um comunicado oficial:

“Pedimos para que os usuários afetados visitem alguma das mais de 2 mil lojas autorizadas da Xiaomi. Nossas equipes técnicas providenciarão suporte técnico e reparos, sem custos adicionais”.

Redmi Note 10 já teve problemas técnicos antes

Estes modelos em específico já tinham recebido a atualização para a MIUI 13 em outros países. Da mesma forma, algumas reclamações foram feitas em relação à câmera, entre outros problemas que afetaram a experiência geral.

Além disso, a própria linha Redmi Note 10 já tinha problemas relacionados ao hardware em 2021. Na época, o display dos aparelhos apresentava oscilações bastante visíveis, ao mesmo tempo em que o touchscreen também era afetado — a Xiaomi também ofereceu suporte para estas situações, mas afirmou que elas afetavam menos de 0,001% do total de usuários.

A série Redmi Note 10 ainda tem representantes vendidos de forma oficial na loja da Xiaomi, mesmo que o Redmi Note 11 tenha sido lançado poucos meses depois. De qualquer forma, talvez seja uma boa ideia esperar um pouco antes de atualizar os aparelhos para a MIUI 13.

Fonte: 91Mobiles