Como mudar a senha do iPhone (Apple ID)

O ID Apple é a conta matriz que carrega todas as informações do iCloud, além de fotos, senhas, arquivos e outros dados em dispositivos da Apple. Se você não está conseguindo fazer o login em um iPhone, pode utilizá-lo para recuperar a senha e voltar a acessar a sua conta.

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Como mudar a senha do Apple ID

Usando um iPhone

Antes de começar, lembre-se de você precisa ter acesso total ao iPhone para recuperar o seu ID Apple. Isso significa que você deve autenticar o acesso à Tela de Início do aparelho para poder modificar os ajustes e fazer alterações. Caso não saiba o código de segurança, você deve mudar a senha do iPhone para prosseguir com a tarefa. Depois, siga o passo a passo abaixo para redefinir a senha ID Apple.

1. Abra o app Ajustes. Em seguida, toque em "[seu nome]";
2. Toque em "Senha e Segurança" > "Alterar Senha";
3. Caso esteja com uma sessão do iCloud iniciada com senha do dispositivo, deverá usá-la para modificar a senha;
   

4. Siga as etapas para alterar a senha do seu ID Apple.

Usando o Buscar iPhone

O app Buscar também pode ajudar a recuperar a senha do seu ID Apple no iPhone.

1. Abra o Buscar no iPhone;
2. Ao iniciar a tela, verifique se o campo do login para o ID Apple está vazio. Se não for exibida a tela de início de sessão, vá em "Finalizar Sessão";
3. Selecione a opção "Esqueceu o ID Apple ou a Senha?" e siga as etapas na tela.

Usando um Mac

Se você seguiu as etapas anteriores e não conseguir recuperar a senha pelo iPhone, pode tentar em um computador Mac com macOS Catalina ou superior.

1. Clique no menu Apple e vá em "Preferências do Sistema";
2. Selecione ID Apple e clique em "Senha e Segurança". Se for necessário inseri o ID Apple. clique em "Esqueceu o ID Apple ou a senha?" e siga as instruções na tela;
   

3. Caso não seja preciso inserir o ID Apple, clique em "Alterar Senha" e digite o código de desbloqueio do Mac.

Use o app Suporte da Apple

O app Suporte da Apple pode ajudar a recuperar sua senha ID Apple se você não conseguiu pelos dispositivos recomendados. Em um iPhone, iPad ou iPod Touch, baixe-o pela App Store gratuitamente e siga os passos abaixo.

1. Abra o app Suporte da Apple. Em "Obter suporte", toque em "Senhas e segurança";
2. Selecione "Redefinir senha do ID Apple". Depois, toque em "Introdução" e em "Outro ID Apple";
   

3. Digite o ID Apple que deseja recuperar a senha;
4. Selecione "Próximo" e siga as etapas na tela até que seja confirmada a alteração da senha.