Como identificar um falso pedido de ajuda na internet
Por Dácio Castelo Branco • Editado por Claudio Yuge |
Muitas pessoas têm o impulso de tentar ajudar outras caso vejam situações de apuro — e isso também ocorre em segurança virtual, com terceiros tentando auxiliar a recuperação de dados após um ataque. Mas quando isso realmente ajuda as vítimas, e não os golpistas?
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Alguns golpes virtuais acabam sendo iniciados pelos criminosos mandando mensagens solicitando ajuda da possível vítima. Nessas táticas de engenharia social, elas acabam divulgando informações privadas e perdendo acesso a contas de diferentes serviços - o objetivo que os fraudadores queriam.
Mas como diferenciar um pedido de ajuda real de um golpe? Existem alguns detalhes que podem ajudar nesse processo, caso o usuário preste atenção — e a maioria deles envolve como a interação ocorre.
O principal indicativo são solicitações estranhas, como recebimento de um código de segurança de uma conta de rede social, por exemplo, para um estranho. Essa credencial é importantíssima para manter a segurança da conta, então jamais alguém pediria para um estranho ela.
O que os criminosos realmente querem quando solicitam esse tipo de ajuda é que a vítima compartilhe o código de suas próprias contas, perdendo assim o acesso para o fraudador, que utilizará para diversos outros golpes.
Mais indicativos de falsos pedidos de ajuda
A situação descrita acima é somente um dos indicadores. Listamos abaixo alguns outros:
- É uma pessoa estranha;
- Não se introduziram e já realizaram um pedido;
- Tentaram pressionar para que o pedido fosse aceito;
- Vários erros gramaticais na comunicação.
Mas essas dicas não abrangem todo o cenário de segurança, já que é de comum ciência que existem golpes aplicados a partir de contas de pessoas próximas invadidas por criminosos, então como proceder nesses casos? A resposta é a mesma do cenário anterior: prestar atenção nos detalhes.
Se é uma pessoa que raramente entra em contato com você, por exemplo, e apareceu do nada fazendo uma solicitação como empréstimo de dinheiro, é bom ficar alerta, assim como também estar atento a tentativas de pressão para induzir na realização do pedido. Por fim, se não confia na pessoa, jamais clique em nenhum link que ela enviar, já que eles podem ser tentativas de infectar smartphones e computadores com ameaças digitais.
No fim, em qualquer situação, vindo de um estranho ou de alguém conhecido, é melhor tomar cuidado com certos detalhes — afinal, embora prestar assistência seja algo admirável, as boas intenções podem acabar trazendo prejuízos para a pessoa bem intencionada.
Fonte: Avast