Como apagar seus dados de um smartphone de forma segura?

Por Redação

Eventualmente um smartphone deixa de satisfazer nossas necessidades por uma série de motivos. O sistema operacional, que deveria ser constantemente atualizado, demora para receber updates; ou talvez o aparelho tenha ficado muito velho e não tenha mais o desempenho que tinha ao sair da loja.

Seja como for, sempre há a necessidade de limparmos um smartphone para que não fiquem vestígios de nossos dados pessoais antes de nos livrarmos de um telefone inteligente, seja vendendo-o a alguém ou simplesmente descartando-o (ou talvez reaproveitando-o). Existem alguns procedimentos que podemos seguir para limpar nossos dispositivos e garantir a privacidade de nossos dados após passar um smartphone adiante.

Confira conosco como fazer para executar uma limpeza geral em seu iPhone, Android ou Windows Phone e garantir que seus dados não caiam nas mãos de terceiros. Antes de executar os passos a seguir, recomenda-se as seguintes precauções:

  • Faça um backup de todos os seus dados: fotos, vídeos, contatos, etc.;
  • Remova seu(s) SIM Card(s)/Chip(s) do aparelho;
  • Desconecte-se de e-mail, redes sociais e outros serviços. Limpe os dados dos respectivos aplicativos;
  • Se você desejar descartar o cartão SD, faça backup dos dados salvos nele e execute uma limpeza profunda também nesse cartão;
  • Anote o código IMEI do seu smartphone em um lugar seguro para o caso de precisar bloqueá-lo junto à operadora ou executar procedimento semelhante. O IMEI pode ser encontrado em um adesivo colado no compartimento da bateria ou nas configurações do sistema.

Android

A maneira mais comum de "zerar" um smartphone é utilizar a ferramenta de reset de fábrica do dispositivo. No Android, basta acessar as Configurações > Backup e restauração > Restaurar dados de fábrica, entrar com a sua senha conforme solicitado e aguardar enquanto o sistema apaga as modificações feitas no smartphone e o reverte para o estado de fábrica.

Reverter Android ao estado de fábrica

Entretanto, ainda pode haver vestígios dos seus dados pessoais, possíveis de serem recuperados com as ferramentas certas. Se esta for a sua preocupação, uma técnica conhecida é a adição de dados falsos no aparelho: fotos, vídeos e contatos fictícios salvos na memória sobrescrevem os dados anteriores, para que seja ainda mais difícil recuperar os dados verdadeiros.

Após salvar os dados falsos, basta repetir o processo de restauração de fábrica no Android.

Não se esqueça também de revogar o acesso do smartphone às suas contas de serviços como Facebook, Google e outros. Para remover um smartphone de sua conta do Google, por exemplo, basta acessar este link e seguir as instruções.

iOS

O sistema operacional da Apple possui uma forma diferenciada de garantir a segurança dos dados dos donos de iPhone: a partir do iOS 5, uma chave de encriptação por hardware é ativada no momento em que o usuário cria uma senha no iGadget. Ao executar um reset de fábrica, esta chave de encriptação é apagada, tornando mais difícil a recuperação mal intencionada dos dados do usuário.

Para executar um reset de fábrica no iPhone, execute os seguintes passos:

Passo 01: Faça logout do Find My iPhone. Para isso, entre em Ajustes > iCloud > Buscar iPhone. Digite sua senha do Apple ID, caso solicitado;

Passo 02: Faça logout do iCloud, indo em Ajustes > iCloud e tocando na última opção da tela. Para usuários do iOS 7 e posterior, toque na opção Deletar Conta;

Passo 03: Desative e faça logout de serviços como o iMessage e o Apple ID.

Para o iMessage, acesse Ajustes > Mensagens e desative a opção iMessage na tela. Para o Apple ID, entre em Configurações > iTunes & App Store, digite seu email do Apple ID e faça o logout.

Passo 04: Agora é hora de efetivamente limpar seu iPhone, revertendo-o ao estado de fábrica. Para isso, entre em Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar conteúdo e ajustes. Confirme a seleção e aguarde o iOS executar a operação.

limpando iphone

Passo 05: Acesse este link e entre com seu usuário e senha do Apple ID para remover o aparelho da lista de telefones registrados em sua conta da Apple.

Windows Phone

Infelizmente, a criptografia de dados no Windows Phone só é oferecida a usuários corporativos. Se este não for o seu caso, será necessário executar técnicas semelhantes às que vimos para o Android para apagar seus vestígios de um telefone com Windows Phone, com o uso de dados falsos para sobrescrever os verdadeiros e executando resets de fábrica repetidas vezes.

Passo 01: Acesse as Configurações do Windows Phone. Toque em Sobre e depois em Reiniciar seu Telefone. Toque nesta opção e aguarde o fim do processo de reset;

Passo 02: Com o telefone já reiniciado ao estado de fábrica, preencha-o com dados falsos: contatos fictícios, fotos que não tenham nenhuma identificação sua (uma boa dica é pegar imagens aleatórias da internet), vídeos genéricos e qualquer coisa que não identifique você, seus familiares ou amigos. Preencha seu smartphone com o máximo de dados fictícios que puder.

Passo 03: Agora é só repetir o reset de fábrica que apagará os dados falsos, tornando mais difícil a recuperação dos dados verdadeiros.