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24% dos brasileiros sofreram golpes digitais nos últimos 12 meses, diz pesquisa

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Pexels/Karolina Grabowska
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Uma pesquisa conduzida pelo DataSenado em parceria com a empresa Nexus revelou que 24% dos brasileiros foram vítimas de algum golpe digital nos últimos 12 meses e perderam dinheiro — isso significa que uma em cada quatro pessoas teve prejuízo financeiro. 

Alguns dos principais ataques mencionados são clonagem de cartão, invasão de contas e fraudes pela internet. Ao todo, 21 mil pessoas foram ouvidas durante o estudo, considerado o mais amplo sobre o tema no país e publicado nesta segunda-feira (30). 

Detalhes da pesquisa

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O estado de São Paulo teve a maior incidência de golpes (30% dos entrevistados revelaram que foram vítimas), seguido de Mato Grosso (28%), Distrito Federal (27%) e Roraima (27%). Os estados com menor incidência foram Ceará (17%), Piauí (18%) e Sergipe (19%).

Apesar de ter uma variação entre estados, o relatório aponta que não existe um perfil claro das vítimas dos crimes — na verdade, os relatos são proporcionais a outras características socioeconômicas da população, como a faixa etária e a renda familiar mensal. 

Entre as pessoas que relataram prejuízo financeiro com os golpes, 51% possuem renda familiar de até dois salários mínimos, o que corresponde com a quantidade da população, já que 49% dos brasileiros declaram receber essa renda. Com relação à faixa etária, 27% das vítimas têm idade entre 16 a 29 anos. 

A incidência dos golpes com perda de dinheiro é maior em cidades com população entre 50 mil a 500 mil habitantes (41% do total), o que corresponde aos números absolutos do país — 40% dos brasileiros moram em cidades com essa quantidade de pessoas.

Metodologia

A pesquisa entrevistou 21.808 brasileiros dos 26 estados e do Distrito Federal entre os dias 5 e 28 de junho deste ano. A pergunta principal foi "Nos últimos 12 meses, você perdeu dinheiro por algum crime digital como clonagem de cartão, fraude na internet ou invasão de contas bancárias?", no qual 24% dos consultados responderam que sim. 

O nível de confiança apontado foi de 95%, com margem de erro de 1,22 ponto porcentual para dados nacionais.

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VÍDEO: GOLPE PIX ERRADO | Dicas

Como evitar cair em golpes digitais

Algumas dicas podem ajudar a aumentar a sua segurança online e escapar de golpes digitais com prejuízo financeiro. Confira:

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  • Use sempre senhas fortes, seguras e atualizadas;
  • Verifique a procedência de sites de e-commerce antes de informar dados do cartão de crédito;
  • Tome cuidado ao receber mensagens que pedem dados sensíveis via WhatsApp e outros mensageiros;
  • Não envie senhas bancárias ou de contas em lojas virtuais por SMS, e-mail ou WhatsApp;
  • No WhatsApp, confirme se a mensagem que você recebeu veio de uma instituição credenciada e confiável (o app pode usar um selo de verificação para isso);
  • Ao receber uma oferta ou promoção muito exagerada, verifique se o site é real;
  • Mantenha um antivírus instalado no PC e no celular para bloquear tentativas de phishing.

Caso você seja vítima de uma fraude, o importante é entrar em contato rapidamente com o banco ou instituição financeira e registrar o caso com um boletim de ocorrência online

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