Como denunciar páginas no Facebook

Por Dimitri Pereira
photo_camera Divulgação

Para evitar que conteúdos ofensivos ou nocivos sejam compartilhados no Facebook livremente, a rede social possui uma ferramenta que permite que qualquer usuário que se sentir ofendido ou constrangido por alguma publicação imprópria, denuncie a ação. Fotos, vídeos, textos ou notícias que estejam no ar e sejam ilegais, abusivas ou que firam a integridade de alguém podem ser denunciados. Essa ação é avaliada pela equipe do Facebook e na maioria dos casos há um retorno. Saiba então que você pode e deve fazer isso caso se sinta discriminado ou ofendido na rede.

O que pode ser denunciado

O usuário do Facebook pode denunciar qualquer conteúdo que julgar ofensivo, irritante, abusivo,utilizado para fins ilegais, considerado vírus ou spam. A denúncia da publicação com conteúdo impróprio é sempre feita de forma anônima e apontada aos autores, sendo pessoas físicas ou páginas. A equipe do Facebook avalia o conteúdo e decide se a publicação será excluída ou não.

Como denunciar

Passo 1. No Facebook, vá até o post que você deseja denunciar e clique na seta para baixo no topo à direita e selecione "Denunciar publicação".

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Passo 2. Escolha e marque o motivo pelo qual você deseja denunciar a publicação. Existem três opções: "É irritante ou desinteressante", "Acredito que não deveria estar no Facebook" e "É spam". Após a escolha, clique em "Continuar".

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Passo 3. Se você marcou "Acredito que não deveria estar no Facebook", uma nova janela irá se abrir para você especificar o motivo. Se "É grosseiro, vulgar ou usa palavrões", "É sexualmente explícito", "É assédio ou discurso de ódio", "É ameaçador, violento ou suicida" ou "Outra coisa". Marque a opção e novamente clique em "Continuar".

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Mas se você marcou "É Spam", na nova janela vai surgir a pergunta "É uma publicação spam" ou se "a conta de alguém foi invadida". Após marcar sua opção, clique em "Continuar".

Passo 4. Em seguida, o Facebook te oferecerá opções para que você não volte a ver o conteúdo que julgou impróprio enquanto ele analisa a sua denúncia. Você poderá escolher entre denunciar de forma anônima, bloquear, deixar de seguir, desfazer a amizade ou enviar uma mensagem para o usuário que te ofendeu. Faça a sua escolha e clique em "Concluir".

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Passo 5. Em seguida, o Facebook pedirá uma avaliação sobre a denúncia e dará a opção de você opinar sobre o que eles poderiam melhorar. Feito isso, clique em "Enviar".

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A partir daí, aguarde um retorno.

Como verificar o andamento de sua denúncia

Passo 1. Clique no ícone da seta para baixo no cabeçalho na extrema direita do seu Facebook e selecione "Caixa de Entrada de Suporte".

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Passo 2. Nessa caixa você receberá mensagens do Facebook caso a rede social precise se comunicar contigo sobre a atualização no processo de denúncia, depois que elas forem analisadas pela equipe responsável. Se você fez uma denúncia, vale a pena dar uma olhadinha de vez em quando.

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