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Como comprar produtos importados no AliExpress

Por Redação | 16 de Agosto de 2021 às 14h52

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Divulgação/AliExpress
Divulgação/AliExpress

O AliExpress é um dos maiores nomes do comércio eletrônico mundial quando falamos em compras internacionais. Atuando desde 2010, é através dele que milhares de brasileiros tem acesso a produtos de todos os tipos, muitos dos quais não podem ser encontrados em lojas nacionais.

Existem algumas diferenças entre as compras internacionais feitas através do AliExpress e os produtos que você encontra em varejistas brasileiros, com vantagens e desvantagens para cada um dos lados. As entregas, por exemplo, podem ser mais demoradas quando estamos comprando produtos importados, embora isso seja compensado pelos preços, muitas vezes mais baixos, além da variedade de itens que não pode ser encontrada no Brasil.

Agora é o momento de tirar todas as suas dúvidas em relação a como comprar pelo AliExpress, de que maneira a importação funciona e quais são os pontos positivos e negativos desse tipo de compra internacional.

Como funciona o AliExpress

Assim como diversos varejistas que atuam no Brasil, o AliExpress funciona no sistema de marketplace, no qual centenas de pequenas lojas centralizam suas vendas em uma plataforma unificada. Isto significa que você encontrará uma grande variedade de produtos e preços diferentes dentro da plataforma, mais ou menos como se estivesse acessando um shopping center virtual.

O fato de tudo estar unificado em um mesmo site permite que o processo de busca dos produtos e de pagamento seja o mesmo para qualquer compra. Basta digitar o que você procura ou navegar pelas seções da loja até encontrar o produto do seu interesse. Os métodos de pagamento foram feitos pensando no público brasileiro, com a possibilidade de pagar via boleto, parcelando no cartão de crédito ou até mesmo por Pix.

Como comprar no AliExpress

Comprar no AliExpress é um processo muito simples. Quem já fez compras pela internet não deve sentir dificuldades ao navegar pela página da loja, colocar os itens no carrinho virtual e selecionar a opção de pagamento correta.

Para começar, basta entrar no AliExpress e buscar por um item que você deseje ou selecionar algo entre os destaques que chamou sua atenção. No exemplo abaixo, procuramos pela pulseira inteligente Mi Band 6 da Xiaomi e selecionamos um dos resultados. Nesta página, vale a pena ficar atento para um detalhe importante: a avaliação da loja, na parte superior da tela, indicando que a maioria dos usuários ficou satisfeita com a compra.

Também é nesta tela que você poderá escolher entre os diferentes modelos do produto selecionado. No caso da Mi Band, por exemplo, é possível escolher cores diferentes, optar por modelos que vem com película de proteção da tela e até mesmo decidir entre a versão chinesa ou global do produto, algo comum em compras de eletrônicos.

Sempre que perceber versões de regiões diferentes disponíveis, opte pelo modelo Global. Em geral, não há grandes variações entre esses eletrônicos, mas a versão Global costuma receber esse nome por vir com embalagem e manuais em inglês, enquanto a versão chinesa — que também pode ser chamada de CN Version em alguns casos — inclui instruções apenas no idioma daquele país. Você pode ver a opção selecionada na imagem abaixo.

Outro detalhe ao qual vale a pena ficar atento — e que também não aparece em todos os produtos — envolve o país de origem do produto. Em alguns casos, você precisará selecionar de onde produto será enviado. Por ser um site de compras internacionais, pessoas de todo o mundo compram no AliExpress, o que significa que os envios podem ficar mais baratos dependendo da origem.

No caso do Brasil, a melhor opção costuma ser pedir o envio da China. Em muitos casos, nem é possível selecionar outros países da lista, como você pode ver na imagem abaixo. Nessa mesma tela de produto, ao tentarmos selecionar a Espanha como país de origem, o site exibiu uma mensagem de que não seria possível fazer o envio de lá para o Brasil. Portanto, a China foi a única opção restante.

Também é nessa região da tela que você pode conferir o preço do frete e verificar as garantias de reembolso que o AliExpress oferece. É só clicar em qualquer um desses avisos para ser redirecionado a uma página que mostra todas as informações sobre reembolso e possibilidade de devolver o produto, alternativa que está disponível para alguns itens.

Com o modelo correto selecionar, o país de envio escolhido e sua decisão tomada de que este é mesmo o produto que deseja comprar, basta clicar em “Comprar agora” para continuar com o processo de compra. Também é possível clicar no botão “Adicione ao carrinho”, caso queira incluir outros itens antes de fechar a compra.

Na hora de fechar a compra, uma janela com opções de cadastro e login será exibida. Se esta é a primeira vez que você está comprando no AliExpress, vá na aba “Cadastre-se” e insira um e-mail e senha para criar sua conta no site. Outra opção é usar os botões de login com sua conta do Google, Facebook, Twitter ou Apple. Ao final, clique em “Criar minha conta”.

Você então precisará passar pela tela final de confirmação do pedido para concluir a compra. Nela, é possível confirmar o endereço de entrega e checar todos os detalhes do pedido antes de fechar a compra. Também é nesta tela que você pode selecionar o método de pagamento desejado, que pode ser via boleto, parcelamento no cartão de crédito e até por Pix. Basta selecionar as opções indicadas para preencher todos os seus dados.

No lado direito da tela, está o espaço para inserir um cupom de desconto, chamado de código promocional. Fique atento, pois várias promoções do Canaltech Ofertas ficam ainda melhores usando algum cupom. O Canaltech Ofertas sempre indica quando um cupom de desconto está disponível para aquele produto, garantindo que você economize ao máximo.

Caso esteja tudo certo, basta ir em “Fazer o pedido”. Pronto! O pedido foi aceito e será separado para envio ou ficará no aguardo da confirmação do pagamento, caso você tenha selecionado opções como Pix ou boleto. Todos os detalhes do envio são mandados para o e-mail cadastrado. Agora é só esperar os produtos chegarem!

Comprar no AliExpress é confiável?

O AliExpress é tão confiável quanto as outras lojas brasileiras que trabalham com o sistema de marketplace. Esse sistema é cada vez mais comum no Brasil, sendo utilizado por praticamente todas as grandes empresas daqui. A diferença principal do AliExpress para as outras está no fato de que os produtos, em sua maioria, vem da Ásia. 

Por conta disso, vale seguir as recomendações de sempre quando estiver fazendo uma compra na internet, como verificar a reputação da loja que está vendendo o produto e ler os comentários de outros clientes. Dessa forma, você tem a certeza de que está comprando o produto que deseja.

Para deixar o cliente ainda mais tranquilo, o AliExpress dá uma garantia de reembolso total caso você não receba o produto na data estimada ou receba um item diferente do que você comprou. Além disso, alguns vendedores trabalham com a devolução grátis por arrependimento, permitindo que você devolva o produto sem custos em até 15 dias e receba o dinheiro de volta, caso não fique feliz com a compra.

Vantagens de comprar no AliExpress

A principal vantagem de fazer compras internacionais no AliExpress é a ampla variedade de produtos disponíveis na plataforma. Você encontra itens de todas as categorias do varejo, como eletrônicos, moda, brinquedos, beleza, acessórios de informática, produtos para casa e muito mais. Muitos deles não podem ser encontrados no Brasil, sendo comercializados apenas no mercado asiático e estando disponíveis para você no AliExpress.

O preço também é um fator importante, com muitos itens de qualidade sendo vendidos a valores mais baixos do que os encontrados em lojas brasileiras. Afinal, muita coisa é fabricada na China, e você compra diretamente das lojas que estão mais próximas desses locais. Isso compensa até mesmo a alta do dólar, com muitas compras internacionais continuando a valer a pena financeiramente.

Tempo de entrega e taxas de importação

Como os produtos são, em sua maioria, enviados da China ou de outros países da Ásia, é normal que os tempos de entrega sejam mais longos do que o esperado de compras nacionais. No entanto, o AliExpress vem trabalhando bastante para reduzir ao máximo esse tempo, contratando voos fretados para trazer os produtos ao Brasil com mais agilidade. Em muitos casos, é possível receber o produto em menos de 30 dias.

Isso também reduz os custos do frete, que não é tão caro quanto você deve imaginar, considerando que o item atravessa um oceano antes de chegar à sua porta. Várias lojas trabalham até mesmo com frete grátis para o Brasil ou atrelam a gratuidade no envio a um valor mínimo de compra, que pode ser facilmente atingido pelo consumidor ao aproveitar a ocasião para comprar mais de um produto de uma vez.

Sobre a taxa de importação

Um ponto que vale a pena ficar atento envolve a taxação de produtos importados. Ela é feita no momento em que os itens chegam em território brasileiro usando o método de amostragem, quando apenas alguns pacotes são selecionados e verificados para possível cobrança de imposto. Legalmente, podem ser taxados produtos que custaram mais de US$ 100 — incluindo o preço do item mais o frete — em até 60% do valor total.

No entanto, é possível que você encontre relatos de consumidores que costumam comprar com frequência em sites internacionais, como o AliExpress, e nunca foram taxados. Por isso, é importante ter em mente que o valor final dos itens pode sim ficar mais alto, mas não há como fazer uma previsão certeira sobre isso.

Vale a pena comprar no AliExpress?

Sim. Ele continua sendo uma ótima forma de ter acesso a milhares de produtos que não estão disponíveis em lojas brasileiras e conta com preços atrativos até mesmo para categorias como eletrônicos. Basta ficar atento aos detalhes citados acima que você conseguirá aproveitar ao máximo esse universo das compras internacionais.