Cinco anos e 8 milhões de usuários: Brasil já é o 3º maior mercado da BlaBlaCar

Nesta semana, o aplicativo de caronas BlaBlaCar comemora cinco anos de atuação no Brasil. Lançado no país no final de 2015, a empresa aproveitou a data para anunciar que alcançou oito milhões de usuários na região. Com isso, o Brasil tornou-se o terceiro maior mercado da companhia no mundo, atrás apenas da Rússia e França.

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• O que é o BlablaCar e como funciona o aplicativo
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Desde a sua chegada em território nacional, a BlaBlaCar afirma que já ofertou 48 milhões de assentos. E mesmo com a conjuntura desfavorável para o setor de viagens devido à pandemia, a empresa afirma que conseguiu sustentar bons números em sua plataforma, com aumento no número de usuários. Apenas em novembro deste ano, foram cerca de 1,1 milhão de assentos oferecidos durante as três primeiras semanas do mês.

Segundo um levantamento da Organização Mundial do Turismo (OMT), as viagens internacionais devem cair entre 60% e 80% no mundo até o final deste ano. Por isso, em busca de alternativas mais seguras de deslocamento - e como forma de fazer turismo - a tendência é que os brasileiros busquem cada vez mais viagens ultra locais entre 2020 e 2021.

De olho nesse cenário, a BlaBlaCar afirma que motoristas e passageiros podem reduzir seus custos em até 75% e 50%, respectivamente. Rotas como Brasília - Goiânia e Aracaju - Salvador, por exemplo, chegaram a crescer desde o início da pandemia. Além disso, trechos como São Paulo - Rio de Janeiro mantiveram sua relevância, estando entre os mais buscados.

“O mercado de caronas tem um potencial enorme. Chegar a 8 milhões de usuários no Brasil é um marco, mas ainda é pouco perto do que podemos chegar no futuro", explica Ricardo Leite, diretor-geral da BlaBlaCar no Brasil. "Percebemos que as pessoas estão avaliando como viajar seguramente, ao mesmo tempo em que precisam continuar se deslocando. E, nesse sentido, as caronas vão ganhar força no cenário pós-pandemia”,

O potencial do ônibus

Se as viagens aéreas perderam muita força em 2020, por causa da pandemia, esse foi também o ano em que a BlaBlaCar decidiu explorar o potencial do mercado de ônibus. Em meados de outubro, a companhia anunciou o lançamento de um marketplace de vendas de passagens rodoviárias em seu aplicativo.

A ferramenta funciona como um complemento às caronas: assim, quando um trecho é pesquisado, além das opções de carona, agora o usuário também pode optar pela compra de passagens rodoviárias que o levará ao mesmo destino. No dia da viagem, basta ir à rodoviária e embarcar diretamente no ônibus com o QR code ou imprimir a passagem previamente.

Segundo a BlaBlaCar, a plataforma já firmou parceria com mais de 45 empresas de ônibus rodoviário, sendo que 16 delas já estão disponíveis para vendas na plataforma. Entre as parceiras estão a Itapemirim, Santa Cruz, Viação Garcia e Expresso Nordeste, que acabou de se juntar à plataforma - até o fim de 2021, o objetivo é alcançar mais de 100 viações.

Desde o seu lançamento, a nova modalidade já tem registrado crescimento entre 40% e 50% por semana. A expectativa é chegar a 950 mil passagens vendidas até o final de 2021 e alcançar R$ 84 milhões em vendas já no primeiro ano de operação. Ainda para esse ano, a meta é registrar receitas de R$ 5 milhões.

Leite, afirma que uma taxa de conveniência 50% menor do que a dos concorrentes, além de descontos, podem ser diferenciais para superar empresas que já estão há mais tempo nesse modelo de negócios. Em uma estimativa, a BlaBlaCar calcula que as vendas online respondem por apenas 10% do faturamento do setor que, hoje, fatura cerca de R$ 15 bilhões.

“O Brasil é o terceiro maior mercado para a BlaBlaCar dentre os 22 países atendidos, mas ainda conta com uma grande demanda reprimida em diversos trechos, o que é facilmente solucionado pela oferta de passagens de ônibus", explica Leite. "Ao nos tornarmos multimodais, traremos mais opções aos usuários com a oferta dos dois meios complementares”.

Compras

Ainda no contexto da pandemia, a BlaBlaCar também anunciou em abril último o lançamento do BlaBlaHelp, um aplicativo gratuito que permite aos usuários realizar compras de supermercado e farmácia para os grupos de risco da pandemia da COVID-19.

Assim como o app do BlaBlaCar, o BlaBlaHelp usa a geolocalização para conectar quem precisa de ajuda com pessoas da mesma região de residência e que estejam dispostas a ajudar. O aplicativo poderá ser usado por usuários da própria plataforma da BlaBlaCar e pessoas que tenham interesse em ajudar os outros, permitindo que seus adeptos encontrem perfis confiáveis.

De acordo com a BlaBlaCar, o seu app solidário foi desenvolvido em apenas uma semana, a partir de um hackathon - maratona de programação - interno dedicado a encontrar soluções para a crise da COVID-19 e que levou o nome de #CovidFight. Segundo a empresa, foi conduzido um evento virtual para obter ideias com toda a equipe e a comunidade de membros.

Os números da BlaBlaCar nestes cinco anos de Brasil

Perfil dos usuários

• Usuários com até 25 anos e de 30-50 anos foram predominantes no uso do aplicativo;
• 51% dos passageiros são homens e 49% dos passageiros são mulheres;
• Entre os condutores, há predominância da faixa dos 30-50 anos.

Principais motivos de uso da plataforma em 2020 (janeiro-junho)

• Visitar pessoas em outras cidades foi o principal motivo dos usuários durante a pandemia, citado por 51% deles.
• Em 2º lugar estão as viagens a trabalho, citado por 27%.
• Já as viagens com finalidade de estudos e lazer tiveram índices baixíssimos devido à pandemia e orientações de isolamento social. Os trechos para estudos foram citados por cerca de 2% dos usuários e os trechos para lazer por 4% (um número bem inferior ao período pré-crise, onde as viagens a lazer chegaram a representar, em janeiro, 19% dos trechos percorridos).

Top 5 cidades com o maior número de caronas

1. São Paulo

2. Rio de Janeiro

3. Porto Alegre

4. Florianópolis

5. Curitiba

Top 5 rotas mais percorridas (agosto-outubro 2020)

1. Florianópolis - Porto Alegre

2. Cabo Frio - Rio de Janeiro

3. Distrito Federal - Goiânia

4. Caraguatatuba - São Paulo

5. Aracaju - Salvador