Acordo histórico faz Samsung liberar ChatGPT para funcionários
Por Marcelo Fischer Salvatico |
A OpenAI anunciou neste domingo (21) um acordo com a Samsung Electronics para implantar o ChatGPT Enterprise e o Codex na empresa. O acesso será liberado para todos os funcionários na Coreia do Sul e para os colaboradores da divisão Device eXperience (DX) em todo o mundo, a área responsável por smartphones, redes móveis e eletrônicos de consumo. Segundo a própria OpenAI, essa é uma das maiores implantações corporativas da empresa até o momento.
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A Samsung terá acesso às ferramentas em áreas como desenvolvimento de software, marketing, desenvolvimento de produtos e manufatura. Em comunicado oficial, a OpenAI afirmou que o objetivo é aumentar a produtividade dos funcionários e ampliar a capacidade de resolver problemas complexos.
O que cada ferramenta vai fazer
O ChatGPT será usado principalmente em tarefas baseadas em conhecimento: busca e análise de informações, elaboração de documentos, geração de ideias e interpretação de dados. A versão Enterprise traz recursos adicionais de segurança, como proteção de dados, controle de acesso e governança corporativa, permitindo o uso dentro das políticas internas da Samsung.
Além do desenvolvimento de software, o Codex está cada vez mais presente em fluxos de trabalho não técnicos. Funcionários de áreas como marketing e operações devem utilizá-lo para transformar ideias em ferramentas internas, sites e processos automatizados, além das funções tradicionais de escrita, revisão e depuração de código.
De acordo com a OpenAI, mais de 5 milhões de pessoas usam o Codex semanalmente. Na Coreia do Sul especificamente, o número de usuários ativos cresceu quase 800% desde fevereiro de 2026.
Relação não é nova
A parceria entre as duas empresas começou em outubro de 2025, quando o presidente executivo da Samsung, Lee Jae-yong, e o CEO da OpenAI, Sam Altman, assinaram uma carta de intenções em Seul.
Desde então, a Samsung fornece semicondutores de memória avançados para a infraestrutura de IA da OpenAI, e há discussões sobre o desenvolvimento de aceleradores de IA personalizados.
Com o acordo desta semana, a relação se expande para uma nova frente: a transformação interna da força de trabalho da empresa.
"Essa implantação é significativa na história da OpenAI porque a Samsung, líder global em tecnologia e manufatura, está adotando a IA não como uma ferramenta restrita a determinadas equipes ou funções, mas como uma plataforma central para melhorar a forma como os funcionários trabalham e inovam em toda a organização", afirmou Kim Kyoung-hoon, diretor-geral da OpenAI Coreia.
Contexto coreano
A Samsung não é a única empresa sul-coreana a adotar as ferramentas da OpenAI. LG Electronics, LG Uplus, LG CNS, Samsung SDS, Krafton, Toss e Musinsa já utilizam o ChatGPT Enterprise, APIs da OpenAI ou o Codex em diferentes operações, segundo a empresa.
A Universidade Nacional de Seul também anunciou recentemente a disponibilização gratuita do ChatGPT Edu para todos os seus 47 mil alunos, professores e funcionários. Paralelamente, a OpenAI fechou parceria com o Kakao para permitir acesso ao ChatGPT diretamente pelo KakaoTalk, principal aplicativo de mensagens do país.