iPhone sem sinal? Saiba medir a intensidade da rede
Por Thiago Furquim • Editado por Guadalupe Carniel |
Em regiões afastadas de grandes centros urbanos, é comum que o iPhone tenha dificuldades para detectar a rede celular. Para resolver isso, existem alguns métodos que você pode seguir para obter relatórios técnicos sobre a força de sinal do smartphone.
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- Como colocar biometria no Google Drive no iPhone
Infelizmente, desde a atualização para o iOS 15, a Apple retirou as métricas de medição da força de sinal no "teste de campo", função escondida do iOS que mostrava a força de sinal do smartphone. No entanto, você ainda pode acessá-la para obter dados especializados da sua operadora de telefone.
Além disso, a Apple também não permite que aplicativos de desenvolvedores acessem as métricas RSRP e SINR/RSSNR, responsáveis pela medição exata do sinal de telefonia no smartphone. Se você precisa ter acesso a essa informação para enviar à sua operadora ou buscar por um local com mais intensidade de sinal, veja algumas alternativas viáveis para obter os dados.
Medir sinal do iPhone com iOS 14 ou anterior
Se o seu iPhone ainda estiver com o sistema operacional desatualizado, com o iOS 14 ou uma versão anterior, você pode acessar o dashboard do "teste de campo" para medir a intensidade do sinal da sua operadora de telefonia móvel. Veja, abaixo, como proceder.
- Abra o aplicativo Telefone e toque na aba "Teclado";
- Digite o número *3001#12345#* e toque no botão de discagem;
- No Dashboard, toque no botão de três listras. Depois, role a tela para baixo e entre em "Serving Cell Meas";
- Veja os dados de RSRP e SINR/RSSNR, que correspondem à intensidade de sinal do iPhone.
Note que a força do sinal está mostrada em decibéis e estará em uma escala negativa, ou seja, um sinal -75 é mais forte que um sinal -140. A força exata do sinal varia dependendo da sua operadora ou se você está utilizando uma rede 3G, 4G ou 5G. Em geral, você pode considerar um sinal acima de -80 como um bom nível de cobertura, enquanto um sinal abaixo de -110 é bem fraco.
Medir intensidade do sinal com um celular Android
Utilizar um celular com sistema Android, embora seja uma alternativa mais radical, é a última opção para usuários que já atualizaram seu iPhone para o sistema iOS 15 ou superior. Para ajudar com isso, basta requisitar a um amigo ou familiar que empreste seu aparelho para testes e diagnóstico da intensidade do seu sinal de rede.
Um dos apps mais indicados para a tarefa no sistema do robozinho é o Network Cell Info Lite & Wifi, gratuito para baixar na Play Store. A precisão de dados, segundo o desenvolvedor, deve variar conforme o fabricante do dispositivo devido à implementação de APIs voltados para o trabalho.
O aplicativo conta com mais funções como:
- Monitoramento de sinais de celular e Wi-Fi
- Suporte a 5G e demais redes
- Teste de velocidade da internet
- 2-3 medidores de sinal para SIMs e Wi-Fi
- Gráficos de sinais
- Mapa com informações de rede celular e medidores de sinal
- Relatório de histórico e medições de sinais de celular
- O Localizador de Melhor Sinal Colaborativo com os melhores sinais da sua operadora ao redor
Se a qualidade do seu sinal for baixo, verifique o local em que você está ou entre em contato com sua operadora para obter instruções de uso e como melhorar a intensidade de captação de dados da rede móvel.