Como pedir uma confirmação de leitura no Gmail
Por Guilherme Haas | Editado por Douglas Ciriaco | 04 de Março de 2023 às 18h00
Contas corporativas de empresas ou escolas no Gmail podem ativar o recurso de confirmação de leitura de e-mail para receber uma notificação quando a mensagem é aberta pelo destinatário.
As notificações de abertura de e-mail são enviadas automaticamente para a caixa de entrada do remetente, mas alguns destinatários podem precisar aprovar o envio da confirmação de leitura.
Como ativar a confirmação de leitura no Gmail
As confirmações de leitura podem ser ativadas sempre que você começar a escrever um novo e-mail no computador.
- Abra o Gmail no seu computador;
- Clique em “Escrever” para começar um novo e-mail;
- Na barra inferior, clique no botão “Mais opções”;
- Selecione “Solicitar confirmação de leitura”;
- Escreva seu e-mail e clique em “Enviar”.
Você pode não receber a confirmação de leitura quando envia um e-mail para uma lista de contatos ou endereço de grupo; quando o administrador da conta corporativa do Gmail restringe a notificação para pessoas da organização ou contatos externos específicos; ou quando o destinatário usa um programa de e-mail não-sincronizado em tempo real (como um cliente POP).
Responder a uma confirmação de leitura
No Gmail, você também pode receber confirmações de leitura de outros remetentes. Caso o administrador da conta corporativa tenha desativado as notificações automáticas, você deverá confirmar o envio manualmente.
Quando abrir um e-mail sinalizado com confirmação de leitura, você poderá: “Enviar confirmação” para notificar imediatamente o remetente ou clicar em “Agora Não”, para adiar a notificação.
O recurso de confirmação de leitura ajuda o usuário a ter mais controle sobre o envio correto de e-mails importantes e que exigem atenção dos destinatários. No entanto, essa confirmação não significa que a pessoa realmente leu a mensagem — a notificação pode ser enviada quando o destinatário simplesmente abrir o e-mail sem ler ou usar o recurso “marcar como lido”.
Há outras ferramentas de terceiros para rastrear o recebimento de e-mails. O MailTrack (mailtrack.io) é uma opção compatível apenas com o Gmail, mas que atende contas pessoais e gratuitas. Já o GetNotify (getnotify.com) funciona para diversos serviços de e-mail e tem uma versão gratuita para até 5 confirmações de leitura por dia.