Como mudar a senha do Globoplay

Como mudar a senha do Globoplay

Por Caio Carvalho | Editado por Guadalupe Carniel | 19 de Janeiro de 2022 às 11h30
Imagem: Divulgação/Globoplay

É possível mudar a senha do Globoplay acessando as configurações do serviço de streaming da Globo. A medida é interessante caso você tenha esquecido sua combinação de segurança ou quer evitar que desconhecidos utilizem sua conta sem que você saiba.

Aprenda a seguir como mudar a senha do Globoplay pelo PC e celular. O procedimento precisa ser feito pelo navegador ou via SMS, já que o recurso não está disponível no aplicativo da plataforma para Android ou iPhone (iOS).

Como alterar a senha do Globoplay

  1. Abra o navegador de internet no PC ou celular e acesse “globo.com/senha” (sem aspas);

  2. Informe o e-mail cadastrado na Conta Globo para recuperar a senha;

  3. Marque a opção “Não sou um robô” e clique em "Enviar";

  4. Acesse o e-mail mencionado anteriormente. Na mensagem, clique no botão “Recuperar senha”;

  5. Insira a nova senha e clique em “Salvar senha” para criar a nova combinação.
Como mudar a senha do Globoplay: procedimento deve ser feito no navegador do PC ou celular (Captura de tela: Caio Carvalho)

Como mudar a senha do Globoplay por SMS

Uma outra alternativa para alterar a senha do Globoplay é usando um código SMS enviado pelo serviço de streaming. Este método só está disponível para quem já é assinante do Globoplay.

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  1. Abra o navegador de internet no PC ou celular e acesse “globo.com/senha” (sem aspas);

  2. Informe o e-mail cadastrado na Conta Globo para recuperar a senha;

  3. Marque a opção “Não sou um robô” e clique em “Enviar";

  4. Desça a página até o final e clique em “Solicite um código por SMS”;

  5. Digite o código recebido para o seu número de celular;

  6. Marque a opção “Não sou um robô” e clique em “Continuar";

  7. Insira a nova senha e clique em “Salvar senha” para criar a nova combinação.
Também é possível alterar ou recuperar a senha do Globoplay usando um código SMS (Captura de tela: Caio Carvalho)

Faço login no Globoplay com Facebook, Google ou Apple. Consigo mudar a senha?

Sim, mas só se você já tiver uma conta Globo. Quem usa o Facebook, Google (Gmail) ou Apple para se logar no Globoplay e ainda não tem uma conta Globo, primeiro precisará se cadastrar no Globo.com. Só então será possível mudar a senha do Globoplay.

Ainda posso continuar usando esses serviços para o login?

Sim. Mesmo que você esteja acostumado a fazer login com Facebook, Google ou Apple, a mudança de senha vale somente para a conta Globo. Caso você compartilhe o Globoplay com outras pessoas, elas podem continuar usando essas plataformas para acessar o serviço.

Fonte: Globo

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