Como a Internet funciona? Entenda o que acontece ao acessar um site ou app
Por André Lourenti Magalhães • Editado por Bruno De Blasi | •

Acessar um site ou um aplicativo é uma tarefa simples: basta digitar o endereço ou entrar na plataforma para ver o resultado em poucos segundos. Durante esse breve período, há uma série de processos que acontecem entre o dispositivo, o servidor e o endereço final para transferir todas as informações.
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Os navegadores e a própria conexão com a internet cuidam dessas ações — caso contrário, abrir uma simples página seria uma tarefa muito mais demorada e dependeria da paciência do usuário. O Canaltech explica esse caminho:
O que precisa acontecer para acessar um site ou app?
É possível dividir esse processo em três etapas:
Conexão do dispositivo
O primeiro passo é conectar o dispositivo que será usado. Pode ser celular, tablet, computador, relógio, e por aí vai.
Quando o aparelho acessa a rede, ele automaticamente recebe um endereço IP, que vai servir para identificá-lo e localizá-lo na hora de fazer um pedido — toda a web funciona a partir de endereços IPs, incluindo os sites e aplicativos acessados.
Pedido de acesso
Em seguida, é hora de digitar o endereço do site no navegador e fazer o pedido. No entanto, a web não funciona a partir dos textos: as URLs são criadas para facilitar a navegação pelos humanos, mas os sistemas operam apenas com os números de endereço IP.
Para isso, o servidor DNS entra em ação. O recurso funciona como uma grande agenda que associa uma URL para cada IP e então permite acessar as páginas.
É como se você falasse “quero acessar canaltech.com.br”, e então o DNS localiza o número correspondente ao endereço. O dispositivo, envia um pedido de dados para o servidor do site e o roteador transfere esses pacotes de dados para o destino.
Retorno da resposta
Quando o pedido chega ao site, os servidores trabalham para analisar a requisição e entregar todas as informações necessárias (textos, links, imagens e por aí vai). Normalmente, a conexão entre aparelho e servidor ocorre pelos protocolos HTTP (Hypertext Transfer Protocol) ou HTTPS, uma versão mais segura e protegida por criptografia.
A resposta ao pedido é organizada em pacotes de dados que voltam ao endereço IP do dispositivo. O navegador, então, organiza todos os pacotes e interpreta os códigos para mostrar o conteúdo na tela.
A cada nova interação, como clicar num link ou enviar uma mensagem, o processo se repete. Em resumo, funciona assim:
- Dispositivo se conecta à internet e fica com um endereço IP;
- Usuário digita a URL e faz o pedido no navegador;
- Servidor DNS encontra o IP correspondente ao endereço em texto e envia o pedido;
- Servidor do site identifica e responde com pacotes de dados;
- Navegador recebe os pacotes, processa as informações e mostra a página.
O que fazem cookies e rastreadores?
O processo mencionado é o funcionamento mais simples da web, mas a navegação ainda conta com recursos complementares como cookies e rastreadores.
Os cookies funcionam como pequenos fragmentos de dados salvos pelos sites ou pelo próprio navegador — com essas informações, as páginas conseguem “lembrar” de informações que facilitam a navegação, incluindo os dados de login para manter a conta conectada.
Existem, ainda, cookies feitos por terceiros com o objetivo de coletar dados sobre a atividade do usuário e usá-los para otimizar anúncios.
Os rastreadores, por sua vez, são ferramentas que monitoram a atividade online e coletam dados para diferentes plataformas.
Na web, as páginas são acessadas através de domínios, uma espécie de atalho para você não ter que digitar um endereço IP toda vez que acessa um portal. Mas para que isso seja possível, é preciso escolher uma hospedagem que vai manter os arquivos do seu site no ar, possibilitando o acesso pela Internet.
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