Wikipédia diz que IA sobrecarrega e está causando queda de “visitantes humanos”
Por Nathan Vieira • Editado por Melissa Cruz Cossetti | •
A Wikimedia Foundation, responsável pela Wikipédia, soou o alarme sobre uma tendência: o número de visitantes humanos ao site está diminuindo. O motivo, segundo a organização, é o uso cada vez maior de conteúdos da Wikipédia por motores de busca e chatbots de inteligência artificial (IA) que oferecem respostas prontas aos usuários sem que eles precisem clicar no site original.
- Wikipédia reorganiza dados para facilitar acesso de IAs às informações
- Elon Musk diz que xAI trabalha para criar a Grokipedia — alternativa à Wikipédia
De acordo com a Fundação, a Wikipédia tem observado uma queda de cerca de 8% no tráfego humano em comparação com o mesmo período de 2024. Esse declínio foi detectado após a equipe atualizar seus sistemas de detecção de bots, que estavam sendo burlados por crawlers sofisticados disfarçados de visitantes reais.
Marshall Miller, diretor sênior de produto da Wikimedia Foundation, explicou que o problema vai além das métricas.
“Com menos visitas à Wikipédia, menos voluntários poderão crescer e enriquecer o conteúdo, e menos doadores poderão apoiar esse trabalho”, disse em publicação oficial.
A instituição observou, em maio de 2025, um pico anormal de acessos aparentemente humanos vindos do Brasil.
Após investigação, foi descoberto que grande parte desse tráfego era gerado por bots automatizados — o que levou à reclassificação dos dados e à constatação da real queda nas visualizações humanas.
IA e mecanismos de busca “consomem” a Wikipédia
Ironia das ironias... enquanto a IA reduz os acessos diretos à Wikipédia, seu conteúdo nunca foi tão valioso para essas tecnologias. Praticamente todos os grandes modelos de linguagem, como os usados por chatbots e assistentes virtuais, são treinados com base em textos da enciclopédia livre.
“Quase todos os grandes modelos de linguagem treinam em conjuntos de dados da Wikipédia, e mecanismos de busca e redes sociais priorizam suas informações para responder às perguntas dos usuários”, afirmou Miller.
Isso significa que, mesmo sem visitar o site, milhões de pessoas continuam consumindo o conhecimento produzido por voluntários da plataforma — apenas por meio de intermediários como o Google, o ChatGPT e outras ferramentas de IA.
A Wikimedia alertou que essa mudança ameaça a sustentabilidade de longo prazo da Wikipédia. Menos visitas significam menos engajamento da comunidade e menor apoio financeiro.
Além disso, a crescente dependência de respostas automáticas pode enfraquecer o ecossistema do conhecimento aberto e verificável, um dos pilares da enciclopédia.
A importância de apoiar o conhecimento humano
Miller faz um apelo direto aos internautas:
“Quando você buscar informações online, procure citações e clique na fonte original. O conteúdo que sustenta a IA foi criado por pessoas reais que merecem reconhecimento e apoio”, disse.
Para enfrentar essa transformação, a Wikimedia está reforçando suas políticas de acesso a dados, criando um marco de atribuição e desenvolvendo soluções técnicas para que terceiros utilizem o conteúdo de forma responsável.
Também há iniciativas para levar a Wikipédia a novas plataformas, como YouTube, TikTok, Roblox e Instagram, aproximando o conhecimento das gerações mais jovens.
Leia também:
- 8 formas inesperadas de usar o ChatGPT no dia a dia
- Definição de copyright é usada em processo de dicionário contra a própria IA
VÍDEO | IA do Google contrata próprio advogado
Fonte: Wikimedia Foundation