Claude fora do ar? Usuários reclamam de instabilidade no serviço de IA hoje (12)
Por Marcelo Fischer Salvatico |
Serviço de inteligência artificial da Anthropic, o Claude passa por instabilidades na tarde desta terça-feira (12). De acordo com a página oficial de status da ferramenta, há “erros elevados” neste momento no modelo Claude Sonnet 4.6, considerado o padrão do chatbot.
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Em testes, o Canaltech apurou que a resposta carrega por um tempo e depois sinaliza um erro após enviar um prompt. Por outro lado, a IA entrega a resposta normalmente ao trocar para o modelo Claude Sonnet 4.5.
Na plataforma Downdetector, onde usuários relatam instabilidade em sites e aplicativos, por volta das 16h45 o Claude apresentava 132 notificações de erro no Brasil e registrava uma crescente.
A página oficial de status do Claude reconheceu o erro às 16h36 e diz que “estão investigando erros elevados em pedidos no Claude Sonnet 4.6” e “retornarão com atualizações em breve”.
Instabilidade é cada vez mais comum
Nos últimos meses, o Claude tem apresentado instabilidade mais constante do que concorrentes como Gemini, do Google, e ChatGPT, da OpenAI.
O CEO da Anthropic, Dario Amodei, admitiu recentemente que a causa das falhas são, em grande parte, pelo número elevado de usuários que chegou à plataforma.
De acordo com o executivo, o Claude cresceu em 80 vezes no primeiro trimestre de 2026, número dez vezes maior do que o esperado. Por conta disso, falta capacidade computacional para lidar com o público.
O número de usuários aumentou drasticamente após a Anthropic negar um acordo de fornecimento de IA com o Pentágono, afirmando que não queria sua tecnologia utilizada para espionar cidadãos.